O setor de luxo e o mercado de saúde, beleza e bem-estar se fundem cada vez mais, em uma tendência em que os consumidores buscam experiências únicas que envolvem não apenas produtos de alta qualidade, mas também um toque de exclusividade. Com essa proposta, o grupo farmacêutico DI abriu as portas no Itaim Bibi de sua primeira loja-conceito de rua, a Discover. Sob a liderança dos irmãos Karina Diniz e Leonardo Diniz, a farmácia está redefinindo o conceito de bem-estar, oferecendo uma experiência multissensorial e um vasto portfólio de produtos de luxo, com mais de 25 mil itens de quase 500 marcas nacionais e internacionais.
Ao entrar no empreendimento, os clientes são imediatamente envolvidos em um ambiente que estimula os sentidos. O design de interiores da loja é meticulosamente elaborado, aliado a uma iluminação suave e telas grandes LED que criam uma atmosfera de tranquilidade e sofisticação. O segundo andar abriga espaços temporários para ativações como workshops, talks e experimentação de marcas, como bar à parfums da O.U.i., que oferece uma experiência olfativa e drinks não alcoólicos inspirados nas fragrâncias da marca do próprio grupo e outras experiências.
Para Karina Diniz, sócia e diretora de Curadoria do Grupo, o diferencial para uma marca sobreviver no varejo farmacêutico está na entrega da experiência que proporciona ao consumidor. “Trazemos com a marca Discover algo disruptivo onde o cliente descobre aqui uma nova marca, produto ou o que é tendência. Não queremos ser mais do mesmo e sim promover transformação para o mercado. Queremos surpreender o cliente principalmente porque não queremos ser uma cópia do que os outros fazem”, pontua.
Novidades e Tendências
Todos os produtos vendidos passam pelo laboratório do grupo, onde são testados e analisados para então chegar às prateleiras para o consumidor. Como estratégia, a empresa buscou parceiras com 14 marcas exclusivas de várias partes do mundo que aplicam os princípios ESG, o que inclui a verificação de ingredientes seguros e sustentáveis, bem como práticas responsáveis de produção. Outro destaque está nas marcas de beleza e bem-estar, as chamadas “Medical Brands”, desenvolvidas por renomados médicos brasileiros.
“Para ser uma marca forte no setor varejista, é preciso ir além, trazer diferencial. Os clientes precisam enxergar no e atender as necessidades que ele nunca imaginou. O que o consumidor sonha em encontrar no meu negócio? Essa é a reflexão que temos que fazer sempre. Os clientes precisam dizer, eu nunca imaginei encontrar isso aqui”, explica Karina.
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Expansão e Marca Própria
A trajetória do Grupo DI começou há cinco décadas pela família Diniz Jorge, que adquiriu a Drogaria Iguatemi. Em 2014 a Discover chegou ao Rio de Janeiro, e dois anos depois, o Grupo abriu seu e-commerce, o NuSpace. Em 2021, quando assumiram 100% da gestão do negócio familiar, Leonardo e Karina iniciaram uma nova fase de expansão, com a abertura da primeira Drogaria Iguatemi fora de um shopping center, na Vila Nova Conceição, e a chegada da operação Discover em São Paulo, com lojas no Shopping Jardins e na Fazenda Boa Vista.
“Estamos enxergando o mercado de farmácias com um crescimento interessante em termos de volume e de vendas, além de muita inovação para o setor. A indústria do bem-estar e beleza para nossa área é onde estamos apostamos muito. Percebemos que está tendo uma disposição das pessoas para voltarem para o varejo físico, seja por uma experiência ou ativação”, reflete Leonardo Diniz.
Antes da Discover, o local já era referência de ambientes icônicos com a hamburgueria The Fifties, sinônimo na década de 90 de fast-food gourmet. Leonardo conta que a escolha do local foi decisiva, pois o ponto remete a lembranças de bons momentos. “Estamos em um bom ponto comercial e não poderia ser em lugar melhor, o The Fifties foi muito mais do que um restaurante, foi um marco na vida de muitas pessoas. A proposta da Discover é que sua nova loja seja este lugar seguro, de afetos, que reúna histórias de bem-estar que possam ser celebradas e compartilhadas”, destaca Leonardo.
Quanto aos planos futuro, Leonardo se mostra bastante cauteloso, mas com boas expectativas para expansão. “É preciso ter cuidado para fazer o varejo certo, por isso é importante testar, ver o que funciona. Mas, para o ano que vem com certeza vamos abrir mais lojas”, finaliza.
