/
/
Crianças que viajam sozinhas poderão ser acompanhadas até embarque

Crianças que viajam sozinhas poderão ser acompanhadas até embarque

Decisão da ANAC muda regras e permite que responsáveis levem crianças que vão viajar desacompanhadas até a área de embarque
Legenda da foto

A Agência Nacional de Aviação Civil mudou as regras e a partir de março os responsáveis por crianças que forem viajar desacompanhadas em voos domésticos poderão acompanhá-las até à sala de embarque. O objetivo é dar mais comodidade para as famílias, que muitas vezes se sentem mais seguras dessa forma.

Com a mudança na regulamentação, as companhias aéreas podem autorizar o acesso do acompanhante do menor até o portão de embarque. É bom lembrar, que, quando isso acontecer, o responsável precisará passar pelos procedimentos de inspeção de segurança como se fosse um passageiro.

Confira mais notícias da ANAC

A decisão da ANAC é vista como uma evolução regulatória, já que esse comportamento já era obser vado em outros países. A aprovação da alteração no regulamento ocorreu durante a 1ª Reunião Deliberativa da Diretoria Colegiada da ANAC de 2023. Inicialmente, a regra vai valer por apenas 60 dias para que seja feita uma consulta pública sobre o tema e para que as companhias aéreas e os aeroportos possam se adaptar.

Dentro da mesma lógica dessa medida que libera que pais e responsáveis acompanhem os menores de idade até a área de embarque, a ANAC começou a discutir ampliar o acesso para acompanhantes de passageiros com deficiência.

É importante reforçar que a decisão da agência não obriga as companhias e os aeroportos a permitirem que os responsáveis acompanhem as crianças até o embarque, apenas autoriza. Dessa forma, passa a ser uma prerrogativa dos operadores aéreos e aeroportuários definir como se dará o acesso do acompanhante,  e a prática poderá ser limitada a determinados aeroportos, rotas ou empresas aéreas.

Conheça o Mundo do CX


+Notícias

Famílias têm recorrido à justiça para levar pets nas cabines de aviões

Táxi Aéreo pode ficar mais acessível e se tornar alternativa para consumidor

Compartilhe essa notícia:

Recomendadas

MAIS +

Veja mais noticias

Hospitais, restaurantes e contact centers avaliam os desafios do fim da escala 6x1 e os impactos sobre custos, atendimento e produtividade
Nem todo setor consegue trabalhar menos: os desafios do fim da escala 6x1 para operações contínuas
Hospitais, restaurantes e Contact Centers avaliam como reorganizar equipes, absorver custos e manter a qualidade dos serviços
Ação civil pública contra a XP reacende debate sobre COEs, transparência, dever de informação e compreensão de produtos financeiros pelos investidores.
Quando um investimento parece uma coisa, mas é outra
Ação civil pública contra a XP reacende debate sobre COEs, transparência, dever de informação e compreensão de produtos financeiros pelos investidores
Aumento de preço nem sempre é abuso. Entenda quando um reajuste pode violar o Código de Defesa do Consumidor e quais são seus direitos.
Apple aumenta preços: Quando um reajuste pode ser considerado abusivo?
Quando um aumento de preço é abusivo? Entenda o que diz o Código de Defesa do Consumidor
Entenda o que é o Banco Nacional de Celulares com Restrição, como ele funciona e o que muda para quem compra ou vende celulares usados.
O que o Banco Nacional de Celulares com Restrição muda para o consumidor?
Nova plataforma do Governo Federal reúne informações sobre celulares roubados ou furtados e permitirá consultas preventivas antes da compra

Webstories

SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]


Leandro Carvalho
[email protected]

Marcelo Malzoni
[email protected]

Rodrigo Santinelo
rodrigo.santinelo@gpadrao.com.br

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Editora do Portal 
Júlia Fregonese
[email protected]

Produtores de Conteúdo
Bianca Alvarenga
Carolina Paes
Danielle Ruas 
Marcelo Brandão
Victoria Pirolla

Head de Arte
Camila Nascimento

Revisão
Elani Cardoso

COMUNICAÇÃO E MARKETING
Gerente
Leonam Dias

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Ltda.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]

Fim da Jornada 6×1 O seu @ será o novo contato Protocolo pode virar prova na Justiça Quem assiste futebol só pelo futebol?