Só o amor constrói. Isso pode não ser real quando se fala nos convencionais relacionamentos românticos, mas quando o assunto é a relação de uma empresa com o consumidor, o engajamento pode se transformar em algo mais e tornar simples clientes em verdadeiros seguidores do "modo de vida" propagado pela marca.
Diversos fatores podem desencadear a "paixão", como identificação com os ideais da marca, nostalgia. Veja o infográfico com as dez empresas mais amadas pelos brasileiros no Facebook.