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Cerimônia de Premiação

Cerimônia de Premiação

A cerimônia de reconhecimento do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente deve ser entendida como uma celebração dos executivos e das empresas genuinamente empenhadas em fazer dos consumidores o centro de seus negócios.

O evento, em formato black-tie ? que reúne toda a comunidade dos mais relevantes executivos de relacionamento com clientes, bem como presidentes e profissionais de hierarquia C-level das mais destacadas empresas brasileiras ? é uma oportunidade especialmente desenvolvida para permitir excepcionais possibilidades de construção de marca e reputação junto a um público-alvo formado por stakeholders influenciadores, com grande influência na disseminação de reputação corporativa.

A premiação ocorre tradicionalmente no mês de maio, com a presença de lideranças empresariais que consagram o Brasil como o grande centro mundial de melhores práticas de relacionamento com clientes.

A data da festa que é dia 26/05/2015.

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SUMÁRIO – Edição 284

As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos na era da Inteligência Artificial, dos dados e de um consumidor mais exigente, consciente e impaciente. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo: das decisões, estratégias e inovações.
O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia. Ele quer respeito absoluto pela sua identidade, quer ser ouvido e ter voz.
Acompanhar cada passo dessa evolução é um compromisso da Consumidor Moderno, agora um ecossistema de Customer Experience (CX), com o mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor, inteligência relacional, tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a experiência de modo eficaz, conectando executivos e lideranças.

CAPA:
YUCA | Estúdio Criativo

ILUSTRAÇÃO:
Midjorney


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
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Diretora-Executiva
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COMERCIAL E PUBLICIDADE
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Érica Issa
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NÚCLEO DE CONTEÚDO
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Repórteres
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YUCA | Estúdio Criativo

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Coordenadora
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TECNOLOGIA
Gerente

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CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Eireli.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Eireli.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
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e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

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