O império de chocolates construído por Alê Costa, CEO e fundador da Cacau Show, nasceu de forma modesta: um Fusca, vendas de porta em porta e o olhar atento ao consumidor. Décadas depois, a empresa se prepara para o que pode ser a maior Páscoa de sua história, com faturamento projetado acima de R$ 5 bilhões em 2026 e uma operação que vai muito além do chocolate.
Hoje, a Cacau Show detém pouco mais de 50% do mercado brasileiro de chocolates, segundo o fundador e CEO da marca e, conta com fazenda de cacau, três indústrias, cerca de 4.700 lojas, das quais 500 são próprias, além de hotéis temáticos, um parque temático em construção e um ecossistema que emprega mais de 22 mil pessoas direta e indiretamente.
Para a Páscoa deste ano, a companhia aposta em uma estratégia que combina um amplo e variado portfólio, experiência e forte apelo emocional. O planejamento da produção começou ainda em setembro de 2025 e resultou em 75 produtos, sendo 46 lançamentos. Ao todo, a expectativa é fabricar cerca de 25,5 milhões de unidades de ovos de chocolate, um crescimento estimado de 13% em relação ao ano anterior.
A Consumidor Moderno visitou a fábrica da Cacau Show e acompanhou de perto as linhas de produção que dão forma a esse movimento. Em um amplo galpão, com sistema rigoroso de ventilação e controle térmico, essencial para garantir a qualidade do chocolate, cerca de 40 linhas operam simultaneamente, transformando o chocolate líquido em barras, ovos, bombons e produtos especiais.
Em 2025, a companhia produziu aproximadamente 40 mil toneladas de chocolate. Só nesta unidade, são cerca de 2 mil colaboradores, em uma operação que funciona como várias fábricas dentro de uma só: chocolate tradicional, zero lactose, zero açúcar, gelatos, bolos e tortas. Tudo isso integrado à experiência da marca.
Crise do cacau e resiliência do negócio
O último ano foi um dos mais desafiadores da história da companhia. O preço do cacau, principal matéria-prima do chocolate, subiu mais de 300%, alcançando picos de até seis vezes a média histórica. Em paralelo, instabilidades econômicas e um incêndio na fábrica de Linhares (ES) aumentaram o desafio.
“Foi um período extremamente complexo. Mas, em nenhum momento, passou pela nossa cabeça abrir mão da qualidade. Nosso compromisso é entregar com qualidade nosso chocolate”, afirma Alê Costa.
Mesmo com o preço do cacau ainda cerca de três vezes acima do patamar pré-crise, a empresa manteve seus padrões produtivos e reforçou categorias estratégicas, como a linha LaCreme, que hoje responde por cerca de 25% da receita da Cacau Show.
Nostalgia como estratégia de conexão
Uma das grandes apostas da marca para esta Páscoa é a tendência da nostalgia, que deve impulsionar o consumo neste ano. O portfólio traz personagens que atravessam gerações, como Ursinhos Carinhosos, Harry Potter, Sonic, Batman, Snoopy e Looney Tunes, além de novidades como One Piece, Patrulha Canina, Turma Tube e parcerias com a NBA e a CBF.
“A gente testa as marcas na Páscoa, avalia a conexão emocional e, se a resposta for positiva, expande ao longo do ano. Os Ursinhos Carinhosos são um exemplo claro disso: cresceram ano a ano, com uma nostalgia que conversa com públicos muito amplos”, explica Lilian Rodrigues, diretora de Marketing da Cacau Show.
Mais do que licenças, os produtos apostam no aspecto colecionável e experiencial. Entre os destaques estão os ovos de Harry Potter acompanhados do Chapéu Seletor com voz original dos filmes e os ovos dos Ursinhos Carinhosos com pelúcias iluminadas em LED.
A narrativa da experiência
Para dar unidade à campanha, a Cacau Show apresenta o Coelho Chef, personagem que simboliza criatividade, cuidado e excelência. Ele conduz a narrativa da Páscoa e atua como elo entre produto, experiência e presente.
“Através desse personagem irreverente e inteligente, a gente conta a nossa história e mostra que temos produtos diferenciados, com um toque de magia”, diz Alê Costa.
O personagem também dialoga com o futuro da marca, que aposta cada vez mais em experiências memoráveis como diferencial competitivo.
Para os produtos premium com ingredientes selecionados, o destaque fica com a Linha do Coelho Chef. O novo Ovo Recheado do Chef Gold Speculoos 600g promete sofisticação em uma receita que combina os chocolates branco caramelizado e ao leite, biscoito e recheio com doce de leite e especiarias, em uma embalagem moderna.
Há ainda o Pane Pasquale do Chef Mezzo 450 g e Chefe Doce de Leite 450 g – o primeiro, um bolo de Páscoa com gotas ao leite e recheios de trufa ao leite e branca; e o segundo, um bolo com gotas ao leite e recheio sabor doce de leite.
Esse olhar para a experiência se materializa em um dos projetos mais ambiciosos da companhia, como a construção do maior parque temático da América Latina. O empreendimento ocupará uma área de 7 milhões de metros quadrados, no km 85 da Rodovia Castelo Branco, entre Itu e Sorocaba (SP), e contará com ao menos 35 atrações, além de hotéis integrados.
“A ideia é criar um espaço que gere memória afetiva, percepção de design e uma experiência completa. Foi para isso que essa empresa nasceu”, afirma o CEO Alê Costa.
