Com investimento de mais de R$ 10 milhões e geração imediata de 600 vagas, a Tahto, gigante nacional em Customer Experience e BPO, inaugurou uma nova unidade no Rio de Janeiro como parte de sua expansão nacional. A expectativa é criar mais de mil empregos diretos até 2026.
“Ampliar nossa atuação no Rio de Janeiro é um movimento estratégico. Estamos fortalecendo nossa presença em uma capital com enorme relevância econômica, potencial humano e demanda crescente por soluções de atendimento e relacionamento”, afirmou o CEO da Tahto, Luís Ricardo Ferreira, na abertura da unidade.
Tahto: nova estrutura e impacto regional
A nova unidade contempla ambientes voltados à operação de atendimento, salas de reunião, espaços de treinamento e áreas de convivência para colaboradores, “tudo desenhado com foco em tecnologia, bem-estar e eficiência”.
Representantes do setor público e privado participaram da inauguração, incluindo o assessor especial Manuel Tabet, que representou o secretário municipal de Desenvolvimento Econômico, Inovação e Simplificação do Rio, Chicão Bulhões.
Operação já começa com 600 vagas
Neste primeiro momento, a unidade já inicia suas atividades com cerca de 600 profissionais e atenderá clientes dos segmentos de seguros, previdência e conectividade. A expectativa da empresa é dobrar esse número até 2026, conforme a expansão de contratos e a diversificação dos serviços ofertados.
A inauguração reforça a estratégia robusta de crescimento da companhia, presente em 19 estados brasileiros. A Tahto já prepara a próxima inauguração, prevista para agosto, em Salvador (BA).
“Nossa missão é combinar tecnologia, proximidade e inteligência de dados para entregar soluções completas em experiência do cliente”, reforçou Ferreira. “No Rio, seguimos com esse propósito, investindo em pessoas, estruturas e inovação para transformar a forma como as marcas se relacionam com seus consumidores”, concluiu.