A redução é resultado do Plano Geral de Metas de Competição da Anatel e abrange chamadas da telefonia fixa para celular, sejam ligações locais ou de longa distância, originadas nas redes das concessionárias da telefonia fixa destinadas às operadoras móveis
Qual é o ponto ótimo da regulação? E até onde é possível imaginar uma regulação eficiente como política de estado que analise o impacto regulatório sob todos os players?
As principais operadoras de telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura abrem, nos meses de março e abril, seus períodos de inscrição para consumidores e entidades de defesa do consumidor interessados em participar de seus Conselhos de Usuários
O consumidor a partir de agora também poderá consultar painel com dados completos sobre o desempenho do setor de saúde suplementar
Encontro em SP debate temas que possam aperfeiçoar a defesa do consumidor e conscientizá-los
O banco BMG liderou, novamente, o ranking de queixas entre bancos com mais de 2 milhões de clientes, de acordo com o levantamento referente ao mês de outubro, divulgado pelo Banco Central.
Cursos com preços a partir de R$1,99 por semana farão parte da plataforma de ensino móvel
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou a suspensão de 65 planos de saúde diante de mais de 12 mil reclamações de usuários que sofreram com problemas na marcação de exames, consultas e cirurgias, registradas pela agência reguladora em três meses.
A companhia disse ainda que qualquer eventual decisão de proceder com a operação está sujeita à aprovação dos órgãos societários da Telecom Itália e da TIM, que até o momento não foram convocados
Das 28 operadoras que terão as vendas de planos suspensas a partir de sábado, apenas cinco nunca haviam recebido essa punição. O consumidor que receber oferta para adquirir um desses planos deve denunciar a comercialização à ANS
O consumidor deve se perguntar: quais são as implicações do recall? Como dito, trata-se de uma obrigação imposta por lei, que estabelece que o fornecedor tem o dever de informar sobre a descoberta de problemas, reparando ou substituindo gratuitamente
Iniciativa instala mais de 1,5 mil carregadores de bateria de celulares em bares, restaurantes e aeropostos em três capitais