Lojas Colombo investe nas novas tecnologias para se relacionar
Sobre o novo consumidor, seu comportamento muito mais social e ativo e a relação das empresas com esse agente fala o diretor superintendente da Lojas Colombo, Rodrigo Miceli Piazer.
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Tag negócios
Empresas devem transformar confiança do consumidor em oportunidade
Todo ato de consumir é um voto de confiança. Douglas Costa, diretor de mercado do Grupo Petrópolis de bebidas aborda questões sobre o relacionamento da indústria com o consumidor final
Nextel empossa conselho de usuários pelo Brasil
Empresa esteve entre as primeiras operadoras a implantar a resolução definida pela Anatel e empossará os integrantes do Conselho nas regiões Sudeste e Nordeste
Por que clientes não compartilham o seu conteúdo de redes sociais?
Estratégias de mídia digital e marketing de conteúdo muitas vezes (senão sempre) incluem compartilhamento social como uma métrica para o sucesso. Criar um alto engajamento com conteúdo amplamente relacionável é um passo crucial para ganhar a atenção do público.
Anac autoriza funcionamento de nova empresa aérea Flyways
Segundo portaria publicada no Diário Oficial desta sexta-feira, a nova empresa aérea tem sede no Rio de Janeiro e a autorização vale por 12 meses
CEO: a humanização das empresas perante o consumidor
A receita para entender e acompanhar o consumidor não é segredo: para ter sucesso é preciso estar próximo dele – e não precisa ser fisicamente. E o CEO tem um papel importante para esse relacionamento
Marcas desperdiçam tempo e dinheiro no Facebook e Twitter
Um recente estudo da Forrester sugere que as marcas estão perdendo seu tempo, esforço e dinheiro no Facebook e Twitter. O estudo realizado pela empresa no início deste ano constatou que os posts de marcas no Twitter e no Facebook chegaram a apenas 2% dos seus seguidores. O engajamento é ainda menor: 0,07% de seguidores realmente interagiram com essas mensagens.
Satisfação do consumidor é o termômetro de qualidade
Existe uma lacuna que separa a indústria do consumidor final, afinal, entre esses elementos, existe o atacado e o varejo. Certo? Não exatamente, nos tempos em que reputação vale ouro, é preciso estar perto de quem leva a sua marca para casa
América Latina pode ser joia da coroa de acordo entre AT&T e DirecTV
A América Latina fornece amplas oportunidades para maior crescimento de serviços de Internet. A penetração de banda larga no Brasil, por exemplo, é de apenas 33%, de acordo com a BTIG Research
Oito características de um gestor de sucesso
A maioria dos colaboradores anseia em um dia alcançar o papel de gestor, porém, há uma grande distância entre um bom profissional e um bom gestor
Claro: preparada para receber os estrangeiros no Brasil
Destaques dos serviços ficam por conta do roaming internacional em 4G, chip pré-pago para estrangeiros e opções de atendimento em inglês e espanhol
Facebook diminui alcance orgânico de posts promocionais
O Facebook anunciou que diminuirá o alcance orgânico de certos tipos de posts de páginas de empresas