Veja quatro dicas valiosas que podem auxiliar CEOs e líderes empresariais a trazerem um posicionamento equilibrado e mais focado para os profissionais de sua equipe
Um estudo divulgado pela Columbia Business School investigou como aqueles em posições de poder podem se beneficiar ao tomar as perspectivas dos funcionários
Entretanto, 21% dos executivos de altos cargos respondentes afirmaram que sua empresa não participaria de um ato de corrupção. 80% deles não conhece muito bem a nova lei anticorrupção e 36% das empresas ainda não se adaptaram à nova lei
O aprimoramento da experiência do cliente é um aspecto competitivo no mercado. Na Contax, o modelo de Atendimento Premium deve ser considerado em toda a operação
Concessão de crédito por meio do Banco Mercedes-Benz do Brasil para aquisição de veículos comerciais contribuiu para os bons resultados da montadora alemã
Na edição de 2014 foram premiadas dez ouvidorias, além de três destaques, seguindo alguns critérios específicos como vinculação à liderança da instituição e atuação como agente transformador
Projeto amparado por tecnologia de comunicação em cloud da Algar Telecom deve aumentar a produtividade de atendimentos in loco em 20% para telefonia, banda larga e TV por assinatura