Apesar dessa nova realidade, comer de forma mais equilibrada fora de casa ainda é difícil. Mas o que hoje é um gargalo, pode tornar-se uma oportunidade de ouro para o mercado de alimentação
Este desafio vem sido tratado com modelos e aplicativos para a automação de vendas. Alguns, os formais dinâmicos, muito bons, outros formais estáticos com a utilização de milestones, nem tanto
Enquanto faziam as compras, clientes do Pão de Açúcar Morumbi foram surpreendidos por orquestra
O Black Friday brasileiro promete ser uma data que chegou para ficar no comércio brasileiro. Mas como driblar as falhas logísticas, falta de segurança no ambiente virtual e estrutura mambembe de atendimento à alta demanda?
93% dos consumidores se sentem mais maduros na hora de comprar. Relação com o crédito também parece ter evoluído, de acordo com os respondentes de uma pesquisa realizada pela Boa Vista Serviços
Para o diretor de canais digitais do Bradesco, Luca Cavalcanti, cada vez mais as empresas precisarão enxergar seus pontos de contato com o cliente como investimento e não como custo
Diante do novo perfil de cliente, o Vice-Presidente de Atendimento ao Consumidor e Pós-venda da Electrolux, Dante Bueno, fala sobre essa nova relação
Kerry Bodine virá pela primeira vez ao Brasil para falar sobre experiência do consumidor e como colocar o cliente no centro da estratégia corporativa
O Festival de Cannes Lions de 2014 deixou lições preciosas para as marcas, como a utilização de todos os conceitos mais em voga, como big data e storytelling. Mas, em suma, o mais importante é perceber que o consumidor hoje é o maior influenciador
Lançamento do site faz parte do plano de desjudicialização das demandas por parte dos consumidores, para que conflitos entre clientes e empresas possam ser resolvidos antes da esfera jurídica e de maneira mais rápida e desburocratizada
Se nos gramados do Brasil esperamos por vitórias convincentes da seleção em sua jornada rumo a mais um título mundial, no passeio da Croisette em Cannes esperamos ver quanto a nossa propaganda está em sintonia com a atual realidade das marcas e dos consumidores
Para falar sobre o novo consumidor mais consciente, atento e como lidar com a nova realidade, Antonoaldo Neves, presidente da Azul Linhas Aéreas falou exclusivamente para o Portal Consumidor Moderno