A jornada de conexão (e interconexão) da Kimberly-Clark com o consumidor
Presente do início ao fim do ciclo de vida, marcas da companhia americana se desenvolvem de acordo com as necessidades do cliente
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Eficiência e humanização contemplam o plano de voo da Azul
Na companhia, a jornada do cliente também foi revisitada como experiência para entender de que forma poderia gerar facilidades e oferecer segurança; diretor antecipa que, até outubro, atendimento via WhatsApp estará disponível
Mais próxima ao cliente, Riachuelo lança campanha do Dia dos Pais focada no diálogo
Para o diretor de Canais e Marketing, Elio Silva, a proximidade com o cliente é um dos maiores desafios do varejo
Grandes varejistas e Big Techs convidam fashiontechs para a elite da moda
Chamadas fashiontechs têm papel protagonista nas dez maiores tendências da moda para os próximos anos