A medida prevê medidas de higienização, distanciamento no ambiente de trabalho e até o home office. O documento conta com o apoio do MP do trabalho
A afirmação é de Topázio Neto, vice-presidente da ABT, e serve como reflexão: nós realmente damos o valor para o trabalho de relacionamento com o cliente?
A Associação Brasileira de Telesserviços (ABT) elenca uma série de atitudes a serem tomadas pelas empresas do setor, com o objetivo de proteger os cidadãos
Em novembro, entidades ligadas às empresas de contact center lançam a nova redação do Probare, o código de ética do setor. Veja o que muda