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Quando os consumidores preferiram andar com as próprias pernas

Quando os consumidores preferiram andar com as próprias pernas

Sabe aquela mistura de skate com patinete motorizado que os seguranças usam no shopping? O Segway já foi o transporte do futuro

Quando se tem em mente o trânsito de uma cidade como São Paulo, sonhar com um meio de transporte que pudesse mudar o cenário não é raro. Pois bem, o inventor nova-iorquino Dean Kamen tentou realizar esse desejo e criou o Segway, no começo dos anos 2000. Não se lembra? Bem, é porque a novidade não deu tão certo assim. Pelo menos não como transporte oficial para consumidores comuns.

Para quem não se recorda, o Segway é aquela espécie de prancha motorizada com rodas que muitos seguranças de shopping usam como transporte. A aplicação industrial do produto aparentemente deu certo. Afinal, ele é mesmo uma maravilha tecnológica: mantém o equilíbrio automaticamente e é mais eficiente do que carros quando o assunto é combustível – ele é elétrico, com baterias de lítio recarregáveis na tomada de casa.

Quando foi inventado, prometia mesmo ajudar a resolver o problema do trânsito de grandes metrópoles como São Paulo, por exemplo, em que muitas pessoas tiram o carro da garagem para andar curtas distâncias e sozinhas. Imaginem se esses carros fossem substituídos por algo muito menor. Então, o que foi que deu errado? Mais uma vez, o consumidor “agiu” aqui, ainda que não necessariamente de propósito, e obrigou a empresa a se reinventar, encontrando um novo nicho.

Fomos realizar uma pesquisa e tentar entender por que um produto que prometia ser uma verdadeira revolução acabou não tendo o resultado esperado e, segundo este artigo da Forbes (que justamente questiona por que alguns produtos não deram certo), vendeu apenas 30 mil unidades em seis anos.

 

Quer saber o motivo? Leia o final deste artigo aqui.

 

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