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Saiba os cuidados necessários para comprar cosméticos

Saiba os cuidados necessários para comprar cosméticos

Sabe aquela embalagem que você dispensou? Corra atrás dela e leia as informações antes de colorir os olhos
Legenda da foto
Você deve sempre ler com atenção a embalagem do produto que pretende adquirir, certificando-se de que esta contém as informações básicas como número de lote, data de fabricação, validade, identificação completa do fabricante, composição, modo de usar e forma de armazenamento.

Alguns produtos, além das informações da rotulagem, trazem folheto explicativo. Esses folhetos contêm informações sobre o uso, componentes, contraindicações e precauções que devem ser adotadas. É importante que o consumidor LEIA COM ATENÇÃO ESTE MATERIAL antes da utilização do produto para evitar o uso indevido e mais danos.

No caso de cosméticos importados, tanto o folheto quanto a rotulagem deverão estar em língua portuguesa, sendo que a responsabilidade pelo produto é do importador.

Não compre cosméticos em feiras ou camelôs. Produtos adquiridos desta forma podem apresentar problemas como condições inadequadas de armazenagem, ausência de garantia e de nota fiscal e inexistência de registro junto ao Ministério da Saúde (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). Atualmente, algumas categorias de cosméticos estão dispensadas de tal procedimento.

Nas compras domiciliares o consumidor poderá pedir o cancelamento das mesmas no prazo máximo de sete dias a contar do recebimento da mercadoria ou assinatura do contrato, com a devolução dos valores pagos corrigidos monetariamente, conforme disposto no Código de Defesa do Consumidor.

No entanto, é indispensável que tal devolução seja registrada através de carta protocolada junto à empresa em questão.

*Via Procon. 

Acompanhe o especial #GuiadoConsumoConsciente por meio da hashtag.

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A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

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