Além disso, mesmo para produtos considerados “verdes”, o mau uso destes pode acarretar sérios prejuízos ambientais. Assim, a maneira como os consumidores interagem com produtos pode produzir impactos. É disso que se trata o Design for Sustainable Behaviour. Entender que a solução pode estar no comportamento de uso, não na manufatura. Mas ter esse olhar requer uma redefinição do papel do designer. Podemos projetar para influenciar os usuários a agir de forma positiva. Usar metodologias conhecidas do HCD para expandir a noção de empatia para outros seres vivos. O conceito de Life Centered Design, criado por Bruce Mau, defende que nossa responsabilidade como designers não é sustentar apenas a vida humana e torná-la melhor. Em vez disso, devemos nos concentrar em projetar para o bem-estar de qualquer vida, a fim, inclusive, de proteger a vida humana.

   Nesta era de produção em massa, quando tudo deve ser planejado e projetado, o design tornou-se um dos métodos mais poderosos com o qual o homem molda suas ferramentas e ambientes (e, por extensão, a sociedade e a si mesmo). Isso exige alta responsabilidade social e moral de nós, designers. Talvez não tenhamos a autoridade para forçar mudanças.
No entanto, temos o poder de inspirá-las.