Coragem que inspira

Coragem que inspira

Entre tropeços, decisões difíceis e muita inovação, conheça as histórias de empreendedorismo de dois executivos que marcaram a segunda temporada do Boteco da CM

Ah, o sucesso! A gente passa a vida inteira o perseguindo, mas torná-lo realidade requer, antes de tudo, “coragem”. 

Essa foi a fórmula entregue por Sandro Rodrigues, fundador e CEO da Hinode, na segunda temporada do Boteco da CM – videocast da Consumidor Moderno que já trouxe muitas histórias inspiradoras.

A coragem do executivo para começar pequeno, enfrentar o desconhecido, fechar as portas (duas vezes) e abrir de novo fez daquela pequena empresa familiar uma potência – hoje, com presença em oito países.

Mas para chegar ao faturamento bilionário da marca, com rede de mais de 600 mil consultores, Sandro lembrou que o sucesso “é também uma questão de escolha” – mas só para quem entender que, algumas vezes, é necessário renunciar àquilo e àqueles que mais amamos. 

“Me lembro quando não pude comparecer a uma apresentação de balé da minha filha, há muitos anos. No mesmo dia, eu tinha um evento importante para a Hinode em Brasília. Esse é o tipo de situação que pode definir pessoas e negócios”, compartilhou no Boteco da CM.

Outro empresário que se sentou em nosso bar e contou histórias inspiradoras foi Victor Santos, CEO da Liv Up. O bate-papo nos pegou pelo estômago, afinal, falamos de um líder que abandonou a carreira na Engenharia de Produtos, desafiou padrões, repensou o modelo tradicional da indústria alimentícia e escolheu empreender com propósito para levar alimentação saudável e acessível para as pessoas. 

Mas como escalar alimentação balanceada levando a experiência da comida caseira para dentro da casa das pessoas? A empresa encontrou a fórmula.

Por meio da tecnologia de ultracongelamento para preservar a qualidade e o sabor de ingredientes naturais sem conservantes, a Liv Up entrou na casa e na dieta de milhares de pessoas. E aquilo que no começo era uma pequena cozinha de 45 m², agora conta com 8.000 m² e 500 funcionários que produzem cerca de 1 milhão de marmitas todos os meses.

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Foi fácil? De jeito nenhum! Sem fórmulas prontas, mas com muita transparência sobre os erros e acertos da caminhada, ele reforçou que empreender é um exercício constante de acreditar – “e fazer acontecer”.

É esse tipo de conversa que torna o Boteco da CM um espaço tão especial! Um lugar no qual histórias reais se encontram com aprendizados profundos, e a vulnerabilidade das lideranças inspira novas jornadas.

A segunda temporada está chegando ao fim, mas a boa notícia é que tem coisa boa vindo por aí. 

Enquanto isso, assista a esses e a outros episódios que marcaram o nosso Boteco da CM. Os drinks que servirão os próximos convidados já estão sendo preparados. Fica a promessa: aguarde mais histórias que nos inspiram a agir com coragem para empreender com sucesso e pensar um Customer Experience para nenhum cliente botar defeito!

SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


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