Cadê o manual?

O interfone toca: é a entrega do móvel que comprei há dois dias. Logo abro a caixa e começo a organizar as peças para a montagem – uma verdadeira terapia longe das telas. Com o manual em mãos, vejo quais parafusos usar e entendo quais peças se encaixam. Sem ele, não seria possível.

Enquanto o buffet que ficará na sala de jantar vai tomando forma, lembro-me da infância, quando me divertia montando estruturas com peças de lego. Na época, o manual era a criatividade.

Será que nós, adultos, nos acostumamos a ter um manual para tudo? É do comportamento humano sentir-se seguro com o que é conhecido ou, pelo menos, oferece um passo a passo determinado. O novo só é adotado em dois cenários: quando há um conforto emocional e a pessoa se sente confiante, empolgada ou curiosa o suficiente para testar; ou quando há uma sensação de desconforto, que gera um comportamento de urgência para evitar a perda. 

A Inteligência Artificial, ferramenta que já está mudando a estrutura das empresas e a forma como agimos e pensamos, não possui um manual que ensina a usá-la. Até porque as funcionalidades são amplas e cada aplicação precisaria de um manual próprio, adaptado ao que a IA faz e a quem vai usar.

Quando os primeiros smartphones chegaram, quem não buscou conhecer a ferramenta mais a fundo – ou não teve ajuda para isso – ficou preso ao uso básico de chamadas e mensagens. Só os curiosos descobriram aplicativos, câmeras, internet. A IA vive um momento semelhante.