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Um quarto das violações de dados foram causadas por erro humano

Um quarto das violações de dados foram causadas por erro humano

Um levantamento produzido pelo Instituto Ponemon aponta que o erro humano é um dos motivos mais comuns para o vazamento de dados nas empresas. Veja o estudo completo

Admita: você é uma daquelas pessoas que não tem paciência de desconectar ou fazer o logoff de um e-mail pessoal ou mesmo uma página de Facebook. Pior: é bem provável que não desligue o computador. Infelizmente, essas condutas aumentam as chances para abertura de brechas para invasões hackers dentro do ambiente corporativo, o que pode resultar no vazamento de dados da companhia e, claro, um prejuízo financeiro de altas cifras.

Exagero? Um estudo feito pelo Instituto Ponemon e a IBM mostram que erros humanos respondem por um quarto de todas as violações de dados que ocorrem no mundo corporativo. Feito entre julho de 2018 a abril deste ano, o levantamento contou com a participação de 507 empresas de 16 países e 17 setores da economia.

Custo por violação

Outra conclusão importante do estudo diz respeito ao custo médio de uma violação de dados. Em 2014, esse valor por empresa foi de aproximadamente US$ 3,5 milhões. Em cinco anos, subiu 12% – e, ao que tudo indica, deve crescer nos próximos anos.

O levantamento mostra ainda que o tempo necessário para solucionar uma violação de dados também está crescendo, o que evidencia o aumento da sofisticação de uma violação de dados feito por hackers. Segundo o estudo, em média, empresas levam 279 dias para remediar o problema, sendo que no ano passado a média foi de 266 dias.

Descoberta

Outro dado curioso presente no estudo é o intervalo médio de dias entre a descoberta e a contenção do vazamento de dados. Em média, empresas gastam incríveis 314 dias para identificar e conter o problema.

No geral, ataques criminosos e mal-intencionados representam a principal causa de violações de dados em 2019, com 51% do total. Ainda segundo o Instituto, falhas no sistema causaram um quarto (ou 25%) das violações de dados em 2019. Já o erro humano é a causa raiz de 24% dos vazamentos.

Veja outros dados:

O país com o custo médio de violação de dados mais alto é os EUA, com um valor de 8,19 milhões de dólares – mais que o dobro da média global.

A área de saúde continua sendo a indústria mais cara para os custos de violação de dados. Em média, essa falha representa um gasto média de US$ 6,45 milhões.

A medida que mais reduziu o gasto corporativo após o vazamento de dados foi um plano de respostas a incidentes. Em média, empresas que possuem um plano de comunicação eficiente reduziram o gasto em US$ 320.000, aponta o relatório.

O uso extensivo de criptografia também reduziu o custo total de uma violação de dados em US $ 360.000.

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vazamento de dados
Foto Tianyi Ma | Unsplash

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