/
/
Caso Palmeiras: clubes de futebol estarão sujeitos à LGPD?

Caso Palmeiras: clubes de futebol estarão sujeitos à LGPD?

Especialista comenta se o vazamento de dados de torcedores do clube paulista teria repercussão dentro da Lei Geral de Proteção de Dados
Legenda da foto

Em fevereiro, a Sociedade Esportiva Palmeiras admitiu que dados de seus sócios e de torcedores comuns foram vazados por uma falha de segurança do sistema FutebolCard, responsável pela gestão do programa de sócios e pela comercialização de ingressos. O clube não divulga números oficiais, mas estima-se que conte com mais de 100 mil associados.

As informações foram divulgadas pelo site “The Hack” e incluíam uma base de 1.640 planilhas com dados sobre os associados, como nome, CPF, data de nascimento, telefone, endereço e forma de pagamento, de acordo com o portal “Globo Esporte”.

Em nota oficial, o Palmeiras disse que a FutebolCard “assumiu uma falha na proteção de dados cadastrais de torcedores” e alegou que pretende trocar a empresa responsável pela gestão de seu programa de sócio e venda de ingressos.

FutebolCard reconheceu o erro e alegou que não houve ataque a seus sistemas, mas sim um “alerta preventivo” sobre dados que não estavam devidamente bloqueados e, portanto, poderiam ser vazados a qualquer momento. A empresa ainda destacou que dados financeiros, como os relacionados a cartão de crédito, não foram expostos.

Leicester City

Não é a primeira vez que dados pessoais de torcedores de futebol são vazados na internet. Em julho do ano passado, o Leicester City Football Club, clube sensação da Inglaterra nos últimos anos, admitiu que hackers violaram a loja virtual do clube e roubaram dados de cartão de crédito de seus consumidores. De acordo com o clube à época, a violação do cartão afetou alguns usuários no período entre 23 de abril e 4 de maio. A ICO (autoridade de proteção de dados do Reino Unido) foi informada do caso.

“Após a descoberta da violação, a segurança de nossa plataforma de varejo foi imediatamente restaurada e as medidas apropriadas foram tomadas para garantir a segurança de todos os outros ativos online.”, informou a nota à época.

O que diz a LGPD?

Prevista para entrar em vigor em agosto deste ano, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) vai exigir de diversas empresas que adotem medidas preventivas importantes se não quiserem ser duramente penalizadas. Mas como fica a situação de pessoas jurídicas sem fins lucrativos, como clubes esportivos, igrejas ou associações em geral?

De acordo com Fabrício da Mota Alves, representante do Senado Federal no Conselho Nacional de Proteção de Dados Pessoais e da Privacidade, “a LGPD não apresenta qualquer distinção para pessoas jurídicas de direito privado”, ou seja, “as regras são as mesmas para as demais entidades” dessa natureza.

Segundo Alves, as únicas diferenciações determinadas pela LGPD são o tamanho da pessoa jurídica, de modo que micro e pequenas empresas estejam sujeitas a sanções mais moderadas, e os cartórios, que responderão a regras especiais do setor público.

A multa definida pela LGPD para entidades que não protegem corretamente os dados de clientes e usuários pode chegar a 2% do faturamento anual, limitado a R$ 50 milhões. No caso do Palmeiras, cujas receitas anuais ficam entre R$ 600 e 700 milhões, a punição poderia ser bem salgada caso a lei já estivesse em vigor.

Palmeiras ou FutebolCard?

Na relação entre Palmeiras e FutebolCard, não fica muito claro o papel de cada um para definir quem se encaixaria no que a LGPD chama de “controlador”. No caso do operador, é a FutebolCard. No caso do controlador, contudo, que é aquele que capta os dados, o Palmeiras direciona qualquer pessoa interessada em se tornar associado para cadastro na FutebolCard, mas não é possível definir propriamente quem os recolhe.

“A LGPD estabelece que a responsabilidade primária é do controlador. Contudo, o operador também pode responder pelo vazamento se ele descumprir as normas contratuais que foram estabelecidas. Possivelmente, há uma responsabilidade solidária”, explica Alves.

 

 

Compartilhe essa notícia:

Recomendadas

MAIS +

Veja mais noticias

Nem todo chocolate é chocolate. A matéria mostra como produtos com pouca quantidade de cacau dominam a Páscoa, explica por que os preços dispararam e orienta o consumidor a ler rótulos, comparar valores e garantir seus direitos.
Páscoa 2026: Você está comendo chocolate ou gordura disfarçada?
Nem todo chocolate é chocolate. A matéria mostra como produtos com pouca quantidade de cacau dominam a Páscoa, explica por que os preços dispararam e orienta o consumidor a ler rótulos, comparar valores e garantir seus direitos.
Levantamento na capital paulista revela diferenças expressivas de preço entre produtos semelhantes e alta acima da inflação na cesta de Páscoa.
Ovo de Páscoa custa até 121% mais que chocolate em barra, aponta Procon-SP
Levantamento na capital paulista revela diferenças expressivas de preço entre produtos semelhantes e alta acima da inflação na cesta de Páscoa.
Ricardo Morishita, advogado e professor do Instituto de Direito Público (IDP).
CM Entrevista: Apps, fraudes e opacidade – os desafios do consumo digital na nova gestão da Senacon
A nova gestão da Senacon, sob Ricardo Morishita, coloca no centro do debate os desafios do consumo digital - como fraudes, opacidade de plataformas e a crescente dependência de aplicativos — e defende a necessidade de reforçar princípios como transparência, boa-fé e equilíbrio nas relações entre empresas e consumidores.
Lei cria regras mais rígidas para o devedor contumaz, que deixa de pagar contribuições de forma deliberada para obter vantagens.
Governo federal regulamenta o Código de Defesa do Contribuinte
Lei cria regras mais rígidas para o devedor contumaz, que deixa de pagar contribuições de forma deliberada para obter vantagens.
SUMÁRIO – Edição 296

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Rhauan Porfírio
IMAGEM: IA Generativa | ChatGPT


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]

Gustavo Bittencourt
[email protected]

Juliana Carvalho
[email protected]

Marcelo Malzoni
[email protected]

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Editora do Portal 
Júlia Fregonese
[email protected]

Produtores de Conteúdo
Bianca Alvarenga
Danielle Ruas 
Jéssica Chalegra
Marcelo Brandão
Victoria Pirolla

Head de Arte
Camila Nascimento
[email protected]

Revisão
Elani Cardoso

COMUNICAÇÃO E MARKETING
Coordenadoras
Nayara Manfredi
Paula Coutinho

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Ltda.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]