/
/
Onde a inovação em meios de pagamento acontece? Se você pensou nos EUA, errou

Onde a inovação em meios de pagamento acontece? Se você pensou nos EUA, errou

O ecossistema de fintechs da Europa avança largamente sobre o mercado dos bancos tradicionais. Quais as lições que o Brasil pode tirar desse movimento? Saiba mais
Legenda da foto

O futuro dos meios pagamentos é objeto de um ruidoso debate, ainda assim, uma certeza prevalece: se quisermos saber mais sobre o futuro, precisamos de uma perspectiva global. A Europa, em particular, tem sido uma pioneira na evolução dos meios de pagamento, desde os cartões sem contato até as carteiras digitais. Taavet Hinrikus foi protagonista em duas das mais bem-sucedidas empresas disruptivas da Europa, Skype e TransferWise, um serviço global de transferência de dinheiro já avaliada em US$ 1,6 bilhão.

Como investidor-anjo em mais de 40 startups europeias e membro do Conselho do Alto Comitê do Grupo de Inovadores, este empreendedor está voltado para acelerar a próxima onda de inovação em pagamentos e fazer da Europa a líder dessa iniciativa. Hinrikus compartilhou sua visão com a audiência do Money 20/20, comentando de que forma o setor bancário dos Estados Unidos pode obter aprendizados com o boom atual do mercado europeu, bem como o clima geopolítico afeta hoje os negócios no país, no Reino Unido e outros mercados. Taavet conversou com Anna Irrera, da Reuters, no painel “O que há de novo em pagamentos? Um olhar mais amplo”.

Fintechs na Europa já capturam 40% do montante depositado nos bancos do mercado comum. Para Hinrikus, esse número não é surpresa. Ele credita esse sucesso ao fato de que na Europa as fintechs são mais avançadas do que nos EUA. Isso porque a regulação no país da América do Norte é mais complexa, pois há 50 legislações diferentes, uma por estado, mais o FED (Federal Reserve), enquanto na Europa há apenas uma respondendo ao mercado comum, o que torna o ambiente mais promissor à inovação e mais confiável para a população.

Taavet tem certeza de que os EUA são um grande mercado, mas as fintechs do país precisam de uma regulação estável, que ajude os consumidores a ter mais acesso a inovações e a produtos financeiros mais amigáveis. No mundo de hoje, obrigar as pessoas a irem a um espaço físico para fornecer documento é um contrassenso e isso ainda está presente em muitos estados americanos. O empreendedor diz que até o Brasil é ambiente mais propício para desenvolvimento de fintechs do que os EUA, em certos aspectos.

Um dos ingredientes mais relevantes para desenvolver negócios disruptivos é o talento. Este é um dos gargalos no Reino Unido, na Inglaterra, por exemplo. Por conta o do Brexit, muitos talentos não querem mais morar na ilha, pois não veem ali um ambiente amigável para empreender. “Há muitas cidades legais para fintechs na Europa, Berlim, Madri, cidades receptivas à inovação e que atraem pessoas com disposição para inovar”, diz o executivo. Taavet também destaca os ambientes da Índia, Japão, Austrália, Singapura e Brasil, onde há consumidores ansiosos por melhores serviços financeiros, o que motiva a criação de fintechs.

E quais as grandes conquistas das fintechs depois da evolução dos últimos anos? O empreendedor da TransferWise afirma que as fintechs são uma realidade a serviço dos consumidores, um ecossistema que trabalha como um organismo que oferece novas escolhas para os cidadãos e um novo olhar sobre produtos financeiros.

Compartilhe essa notícia:

Recomendadas

MAIS +

Veja mais noticias

TikTok Shop celebra o primeiro ano com 134 milhões de usuários e consolidação da compra por descoberta
Em seu primeiro aniversário brasileiro, a plataforma mostra avanço de 161 vezes nas vendas por lives e uma rede de criadores que cresceu 46 vezes.
"Resolver é a nova marca": ABRAREC premia cases de CX com foco em resolutividade e confiança
O Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2026 reconhece as empresas que capturam o novo momento do CX, colocando a resolutividade como chancela da experiência em atendimento
Bruno Vasconcelos, CEO da Seu Cliente Oculto
"O cliente não reclama, só para de comprar”: Como captar o feedback silencioso
CEO do Seu Cliente Oculto traz insights sobre o consumidor que não reclama e explica o que é um atendimento de excelência
Lançamento da NVIDIA promete revolucionar os computadores, mas inovação pode encarecer produtos
O RTX Spark chega como a maior reinvenção do PC em décadas; tecnologia promete velocidade e poder de execução brutal para tarefas com IA

Webstories

SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]


Leandro Carvalho
[email protected]

Marcelo Malzoni
[email protected]

Rodrigo Santinelo
rodrigo.santinelo@gpadrao.com.br

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Editora do Portal 
Júlia Fregonese
[email protected]

Produtores de Conteúdo
Bianca Alvarenga
Carolina Paes
Danielle Ruas 
Marcelo Brandão
Victoria Pirolla

Head de Arte
Camila Nascimento

Revisão
Elani Cardoso

COMUNICAÇÃO E MARKETING
Gerente
Leonam Dias

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Ltda.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]

Rebeca Andrade – Ensinamentos e Aprendizados O futuro do entretenimento no Brasil NBA é a melhor experiência esportiva do mundo Grupo Boticário, em parceria com a Mercur, distribui gratuitamente produtos inclusivos.