Neste trimestre, a United Airlines se tornou a primeira companhia aérea dos Estados Unidos a oferecer reservas para não binários. O usuário, ao enviar suas informações pessoais, pode selecionar a opção “MX” ao invés de Sr. ou Sra.
A seleção também pode designar seu gênero como X ou U se isso corresponder ao que é declarado em passaporte. A United também iniciou sua parceria com os projetos The Trevor Project e Human Rights Campaign de apoio à comunidade LGBT. Ambos os grupos realizam treinamentos com os funcionários da companhia sobre a melhor forma de atender os clientes LGBT e como criar espaços seguros para passageiros e funcionários.
Não binário é o termo para identidades de gênero que não sejam integral e exclusivamente homem ou mulher, ou seja, fora do gênero binário.
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Outras iniciativas
Embora seja a primeira companhia aérea dos EUA a fazer isso, a United certamente não é a primeira a atender àqueles que não estão em conformidade com as normas tradicionais de gênero. O Facebook foi um dos primeiros pioneiros em 2014.
Desde então, organizações em todo o mundo têm procurado tornar os ambientes mais inclusivos para consumidores não binários. A Alemanha, por exemplo, forneceu uma terceira opção de gênero para os cidadãos em janeiro deste ano. Além disso, foi lançado o primeiro assistente de voz sem gênero, a Q.