O que significa ter uma experiência de luxo? Pode ser um atendimento de excelência, uma jornada sem fricções, e até produtos e serviços de alta qualidade. Ou então, acessos exclusivos, com momentos inesquecíveis e compartilhados com familiares e amigos. Para a Mastercard, o luxo e a sofisticação precisam ser materializados por meio de experiências que, como seu próprio slogan diz, não têm preço.
Há quase 20 anos, a empresa lançou seu cartão Black – que redefiniu o conceito de benefícios de cartões de crédito. O produto passou a oferecer experiências exclusivas para um público selecionado, como acesso a salas VIP em aeroportos, seguro-viagem e concierge, impulsionando o mercado de cartões de alto padrão no Brasil e no mundo.
Agora, a Mastercard dá um novo passo para atender um público de altíssima renda. O Brasil acaba de receber o World Legend Mastercard, o cartão de crédito mais exclusivo da companhia até o momento. O País, o terceiro maior mercado da empresa em geração de receita, é o segundo no mundo a receber o produto, atrás apenas dos Estados Unidos.
Focado em três pilares – viagem, gastronomia e entretenimento –, o cartão oferece uma seleção exclusiva de benefícios que atendem a uma nova expectativa de sofisticação e luxo no Brasil e no mundo.
O que move o consumo de altíssima renda
O público-alvo do World Legend Mastercard está em expansão. Enquanto o 1% mais rico da população brasileira concentra 27,4% da renda nacional, com uma média mensal de consumo de R$ 90 mil, o 0,1% mais rico conta com uma renda média anual de R$ 4,6 milhões. Valor que cresce 5 vezes mais rápido do que o restante da população.
“Esse segmento tem evoluído, demandando muito do ponto de vista de sofisticação e serviço”, afirma Marcelo Tangioni, presidente da Mastercard Brasil. “O produto é extremamente estratégico para esse público, tanto no mundo B2B quanto no mundo B2B2C, conectando-se à estratégia global da Mastercard.”
Assim, o novo cartão foi resultado de uma nova pesquisa da Mastercard que revela uma mudança de paradigma. Segundo o levantamento, os consumidores estão priorizando conexões e investindo tempo e dinheiro com o que realmente os inspira: experiências exclusivas com as pessoas que mais importam.
59% dos consumidores de altíssima renda preferem investir em experiências em vez de bens materiais. Não só isso, mas 77% são planejadores de longo prazo e 70% são financeiramente experientes.
Já um estudo conduzido pela PYMNTS Intelligence aponta que enquanto 82% participam de programas de fidelidade, 74% dos usuários de cartões premium usaram ao menos um benefício no último ano. Entre os portadores de cartões tradicionais, esse número cai para 32%.
Exclusividade e sofisticação
Dessa forma, o público-alvo do World Legend Mastercard valoriza a exclusividade, a sofisticação e o tempo de qualidade com as pessoas que ama. “É um público que valoriza aquilo que vai além do poder aquisitivo”, afirma Leonardo Linares, VP sênior de Soluções para Clientes da Mastercard Brasil. “Ele valoriza experiências, momentos inesquecíveis. E nosso papel é ajudar esse cliente a proporcionar esses momentos com nossos produtos.”
Assim, o executivo define o World Legend Mastercard como um ecossistema de benefícios exclusivos no Brasil e no mundo. Três conceitos guiam aquilo que o produto traz ao consumidor: curadoria, conveniência e propósito.
No pilar de gastronomia, a Mastercard firmou uma parceria com o guia Michelin que oferece uma experiência de reserva prioritária em restaurantes do guia e jantares assinados por chef renomados. No Brasil, já são 10 restaurantes inclusos, como o D.O.M., do chef Alex Atala, Tangará Jean-Georges, Maní, Jun Sakamoto e Oizumi Sushi. Além disso, os clientes do World Legend Mastercard terão valet gratuito nesses restaurantes.
Já em entretenimento, a proposta é oferecer experiências únicas em feiras internacionais e nacionais, além de um acompanhamento individual com um art advisor em parceria com o Atelier Nara Roesler, apoiando a busca e aquisição de obras de arte contemporânea. Ainda, clientes poderão acessar experiências exclusivas em museus e galerias, como visitas após o horário de fechamento.
Em viagens, por sua vez, o objetivo é tornar a experiência mais fluida e confortável do início ao fim. Por isso, o cartão oferece o benefício anytime check-in e check-out. Nele, o cliente poderá fazer o check-in e check-out em diferentes hotéis selecionados a qualquer hora, sem a preocupação com horários para entrada e saída. A curadoria selecionou hospedagens de alto padrão, como o Palácio Tangará, Copacabana Palace, Hotel das Cataratas, Unique, Pousada Maravilha e outros.
Curadoria
Além disso, cada um dos hotéis oferece diversas experiências exclusivas, que variam de serviços em spa, café da manhã gratuito, drinks de boas-vindas e mais.
O cartão ainda oferece outros benefícios. É o caso de um serviço de curadoria especial da plataforma Teresa Perez Collection, permitindo uma estadia personalizada em algumas das melhores redes hoteleiras de alto padrão do mundo.
Ainda, a sala VIP do Aeroporto de Guarulhos da Mastercard The Club ganhará uma repaginação de dining room. Atualmente em reforma, o espaço deverá reabrir com um novo nome: Taste of Priceless. A partir de janeiro de 2026, a sala será exclusiva para portadores do cartão World Legend Mastercard. O menu do espaço será assinado pelo chef Alex Atala.
“O conceito é que o cliente não irá para o lounge para esperar o tempo passar, mas sim esperar passar um tempo no nosso espaço com uma experiência incrível”, explica Linares. O executivo ainda aponta que a nova sala VIP terá um espaço para degustação de whiskey e vinho, além de áreas de spa e relaxamento. Enquanto isso, as demais salas VIP no aeroporto continuarão sendo acessadas por portadores do cartão Black.
Outro benefício é o chamado MasterAssist, um seguro-viagem com cobertura de até US$ 1 milhão, e o MasterRental, que inclui proteção de responsabilidade civil para aluguel de veículos, cobrindo danos materiais e corporais a terceiros em caso de acidente de trânsito.
World Legend Exclusive Mastercard
Hoje, o novo cartão já conta com sete emissores parceiros: Banco do Brasil, BTG Pactual, C6Bank, Itaú, PicPay, Sicoob e Sisprime do Brasil. Mas, esse ecossistema ainda ganhará novos emissores e expansão de benefícios, como apontam os executivos.
Em meados de 2026, será lançado um dos desdobramentos: o cartão World Legend Exclusive Mastercard. O produto será direcionado a um grupo ainda mais seleto de clientes e incluirá o chamado Air Companion. Esse benefício permite que os emissores parceiros emitam uma passagem aérea em classe executiva de forma gratuita a um acompanhante do titular do cartão, em rotas selecionadas.
“Essa proposta está em linha com o comportamento desse público, que deseja compartilhar experiências inesquecíveis com as pessoas que ama”, explica Leonardo Linares. Já são 11 companhias aéreas parceiras no Brasil com rotas para os Estados Unidos e Europa.
Com esse lançamento, a Mastercard deseja, mais do que geração de receita, gerar awareness entre os clientes brasileiros de altíssima renda. “Esse é um produto muito mais estratégico de posicionamento do que de grandes volumes, até pela exclusividade que estamos esperando dele. Por conta disso, inclusive, existe até um controle da quantidade de cartões que vão poder ser emitidos por emissores. Queremos ter a certeza de que esse produto será exclusivo, colocado nas mãos corretas”, afirma Marcelo Tangioni.
Experiência que não tem preço
Mas, afinal, o que significa ter uma experiência que não tem preço?
Para Contanza Pascolato, consultora de moda e empresária, a sofisticação tem uma forte ligação com legado. “É uma questão de escolha, de aperfeiçoamento daqui que escolhemos para nós, de como tratamos o outro e de como pensamos em viver. Tratar os outros da mesma forma, isso para mim é o auge o luxo”, afirma.
Já Amyr Klink destaca o tempo como uma das principais grandezas que a vida proporciona. Algo que aprendeu em suas viagens, especialmente na jornada em que ficou um ano preso no gelo da Antártica a bordo do Paratii. “Descobri, depois de um ano sozinho na Antártica, que depois da saúde, o bem mais impressionante é o tempo. Esse ano passou como se fosse um fim de semana e foi um dos melhores anos da minha vida”, destaca.
Seu Jorge, uma referência da música popular brasileira, por sua vez, vê na memória o principal ponto de conexão entre a música e o público. “Uma das coisas que mais me conecta com o público é a possibilidade de ele voltar para casa, ou ao seu primeiro show, à primeira vez que escutou determinada canção.”
Essas três personalidades, junto ao chef Alex Atala, formam o time de embaixadores do World Legend Mastercard, escolhidos por serem referências em suas áreas de atuação. E, como demonstram, a experiência de luxo e sofisticação está naquilo que não pode ser visto ou tocado, mas sentido.
