Estamos na era da colaboração, e se o gestor não entender essa dinâmica, será muito difícil que os profissionais se sintam engajados e possam produzir e atender às expectativas da liderança. Colaborar é vital, colaborar é se preocupar genuinamente com o outro e cooperar com os
seus desafios.
No marketing 3.0, não temos mais diferença entre o pessoal e profissional. A evolução tecnológica torna os profissionais disponíveis o tempo todo. De certa forma, isso é muito bom, pois nos proporciona praticidade e mobilidade.
Por outro lado, além da dificuldade de nos desconectarmos, ficamos muito mais vulneráveis. Sendo assim, é fundamental que o gestor esteja sensível a isso e saiba lidar não só com o perfil profissional de seu colaborador como também com o lado pessoal, que está constantemente
exposto no mundo digital.
A inteligência emocional é responsável por grande parte do nosso sucesso, e o gestor deve buscar o equilíbrio de suas emoções, sob pena de ?perder? a sua equipe. A liderança que sabe usar a inteligência emocional cria um ambiente muito positivo e de confiança, conseguindo o máximo de engajamento da sua equipe.
A relação entre as diferentes gerações também é um aspecto que se não for bem trabalhado, será um ponto de muitos problemas. Se for bem administrado, fará a equipe ter um alto desempenho. Vale frisar que a audácia e a maturidade juntas causam um bem enorme para a empresa. Não
dar importância para esse aspecto ou entender que essa relação se resolve sozinha, se configura em um grande erro que, infelizmente, a maioria dos gestores incorre.
Outro ponto importante é a gestão de mudança. Todos os dias,nós temos novos desafios. Quem estiver mais preparado para mudar, inovar e disseminar a importância desta constante transformação, terá mais chances de gerir uma equipe motivada e produtiva!
O gestor deve buscar o melhor desempenho, atingir objetivos e cumprir suas metas, mas sempre com um olhar mais amplo,administrando as diferenças,
promovendo o diálogo, buscando o entendimento, envolvendo e comprometendo as pessoas que trabalham com ele. O bom gestor é um verdadeiro líder e terá sucesso se trilhar esse caminho.
* Marcel Spadoto é CEO da M2BS e Sócio da Opportunity Consulting. Economista e contador, Marcel é professor da FIA/USP, pós-graduado em Marketing e Vendas pela ESPM e fez especialização em negócios pela FGV.
