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Cristiana Pereira

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Cristiana Pereira - Diretora de Desenvolvimento de Empresas - BM&FBOVESPA Managing Director ? Listings Issuer Development, BM&FBOVESPACristiana Pereira is the Issuer Development Officer responsible for prospecting new issuers and developing products and services to listed companies. Previously, she was also responsible for the supervision and regulation of listed issuers. Following the merger between BM&F and Bovespa in May 2008, she led a team that conducted the activities for the post-merger integration. Until 2008, she was the Director for International Relations at Bovespa leading a unit responsible to advise the Exchange on international issues. From 1995 to 2002, she held different positions at Bovespa. Ms. Pereira holds an MBA degree from Harvard Business School and a M.S. deree in Economics from Fundação Getúlio Vargas. She received her B.A. degree in Economics from State University of Campinas ? Unicamp in Brazil. Cristiana PereiraDiretora Comercial e de Desenvolvimento de Empresas, BM&FBOVESPA Cristiana Pereira é Diretora de Desenvolvimento de Empresas. Nesta função, ela lidera as atividades de prospecção de empresas para listagem em bolsa e relacionamento e desenvolvimento de serviços voltados a companhias abertas. Previamente, liderou a Diretoria de Relações com Empresas quando além das atuais funções acumulou também a função de supervisão e regulação de emissores. Após a fusão das duas empresas em maio de 2008, liderou a equipe que conduziu os trabalhos para integração administrativa e operacional da BM&F e Bovespa. De 2004 a 2008, foi Diretora de Relações Internacionais da Bovespa, responsável pela elaboração e implementação da estratégia internacional de divulgação do mercado. De 1995 a 2002, atuou em diversas funções na Bovespa. Cristiana Pereira possui MBA pela Harvard Business School e Mestrado em Economia pela Fundação Getúlio Vargas. Ela é economista formada pela Universidade Estadual de Campinas ? Unicamp.  

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As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos a era do pós-consumidor, mais exigente e consciente e, sobretudo, mais impaciente, mais insatisfeito e mais intolerante com serviços ruins, falta de conveniência, serviços deficientes e quebras de confiança. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo, das decisões, estratégias e inovações. O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia, que critica sem consumir, reclama sem ser cliente, questiona sem conhecer. Tudo porque esse consumidor quer exercer um controle maior sobre suas escolhas e decisões. Falamos de um consumidor que quer respeito absoluto pela sua identidade – ativista, consciente, independentemente de gênero, credo, idade, renda. Um consumidor com o poder de disseminar ideias, que rapidamente se organiza em redes orquestradas capazes de mobilizar corações, mentes e manifestações a favor ou contra ideias, campanhas, marcas, empresas. Ele cria tendências e as descarta na velocidade de um clique. Acompanhar cada passo dessa evolução do consumidor é um compromisso da Consumidor Moderno, agora cada vez mais uma plataforma de distribuição de insights e conteúdo multiformato, com o melhor, mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor e inteligência relacional, ajudando executivos de empresas que tenham a missão de fazer a gestão eficaz de comunidades de clientes a tomar melhores decisões estratégicas. A agenda ESG, por exemplo, que finalmente ganha relevo na agenda corporativa, ocupa nossa linha editorial há muito tempo, porque já a entendíamos como exigência do consumidor no limiar da era digital. Consumidor Moderno também procura mostrar o que há de mais avançado em tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a gestão de clientes de modo eficaz, conectando executivos e lideranças em um ecossistema virtuoso de geração de negócios e oportunidades.

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