Pesquisar
Close this search box.
/
/
O cenário da mídia em tempos de dobra espacial

O cenário da mídia em tempos de dobra espacial

Uma importante análise sobre o papel da mídia nas relações entre pessoas e empresas em geral, no cenário reconfigurado em que vivemos

Todo nerd que se preza sabe que só a tecnologia da warp, ou dobra espacial, permitia à tripulação da nave U.S.S. Enterprise saltar de uma galáxia a outra sem que uma única ruga aparecesse nos seus rostos. Até o fechamento desta edição, o homem ainda não conseguiu lançar um corpo a essa velocidade, maior que a da luz. Já no que diz respeito às comunicações e à mídia, vivemos de dobra em dobra, mudando a cada minuto a forma como interagimos com o resto do mundo e, principalmente, como este nos afeta.

Ninguém ignora a total reconfiguração do cenário da mídia. A palavra-chave é mobilidade e tudo é cada vez mais determinado pelos aplicativos que adotamos em nosso dia a dia. A telefonia celular se espalhou pelo planeta mais rapidamente que qualquer outra tecnologia. Identificar quais formatos de mídia sobreviverão a essas dobras espaciais não é tarefa simples, mas é essencial para permanecer no mercado.

Com a abundância de informações acessíveis a um toque, identificamos uma tendência de construção de relações one on one, não mais randômica, mas emocional e ligada a valores e preferências. Não é à toa que o mundo do esporte mantém seu prestígio: é um dos últimos lugares onde, com certeza, encontraremos os consumidores que procuramos. O mesmo toque, porém, permite que nos tornemos, em minutos, celebridades globais com milhões de visualizações nas redes sociais.

A partir dessas duas realidades, resta perguntar se a democratização da mobilidade da informação vai transformar a sociedade, empoderando o indivíduo, ou se veremos o surgimento de uma economia de superestrelas, na qual uns poucos decidirão o que a maioria vai acessar.

Os mais aptos a compreender esses fenômenos se adaptam rapidamente às exigências por canais de comunicação via app, que orientarão comportamentos. Podemos discutir o que e como virá com isso, mas não podemos deixar de reconhecer que temos hoje o maior potencial para influenciar e criar o futuro já desfrutado pelo homem. Jeff Burton, colega do CIFS e cofundador da Electronic Arts, ressalta que é o melhor momento já registrado para começar um negócio e alcançar o mercado global.

Mas, se os melhores terão todas as oportunidades, resta saber o que sobrará para os menos privilegiados, que historicamente perdem seus empregos para a produtividade propiciada pela tecnologia. Um estudo feito pelo CIFS alerta para uma inevitável polarização em todas as áreas.

O maior desafio do futuro será o entendimento coletivo de que cada “direito” conquistado por um grupo social corresponde a um “direito” cedido por outro grupo, e que essa negociação é fundamental para o desenvolvimento da sociedade.

Sobre o efeito warp na mídia, Flavio Ferrari, membro do Instituto e MD da Ipsos Connect, ressalta uma importante mudança: “o cenário de está em transição e o papel de cada mídia no planejamento de comunicação vem mudando. A mídia delimita um território de afinidades para o encontro entre marcas e consumidores. O discurso da marca, neste cenário, é construído pelo consumidor a partir de elementos fractais de comunicação, distribuídos de forma sinérgica e acessados em cada encontro”.

Peter Kronstrom é Head do Copenhagen Institute for Futures Studies (CIFS LATAM) e colunista da Consumidor Moderno.
Artigo publicado na edição CM 203

 

Recomendadas

MAIS MATÉRIAS

SUMÁRIO – Edição 285

As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos na era da Inteligência Artificial, dos dados e de um consumidor mais exigente, consciente e impaciente. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo: das decisões, estratégias e inovações.
O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia. Ele quer respeito absoluto pela sua identidade, quer ser ouvido e ter voz.
Acompanhar cada passo dessa evolução é um compromisso da Consumidor Moderno, agora um ecossistema de Customer Experience (CX), com o mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor, inteligência relacional, tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a experiência de modo eficaz, conectando executivos e lideranças.

CAPA:
Rhauan Porfirio | Nathalia Parra


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes-Comerciais
Andréia Gonçalves
[email protected]

Angela Souto
[email protected] 

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo e Comunicação
Verena Carneiro
[email protected]

Head de Conteúdo
Melissa Lulio
[email protected]

Editora-Assistente
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Repórteres
Bianca Alvarenga
Danielle Ruas 
Jéssica Chalegra
Julia Fregonese
Marcelo Brandão

Designer
Melissa D’Amelio
Nathalia Parra | Zootz Comunicação

Revisão
Elani Cardoso

MARKETING
Coordenadora
Mariana Santinelli

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues

CX BRAIN
Data Analyst
Camila Cirilo
[email protected]


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Eireli.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Eireli.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]

SUMÁRIO – Edição 285

As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos na era da Inteligência Artificial, dos dados e de um consumidor mais exigente, consciente e impaciente. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo: das decisões, estratégias e inovações.
O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia. Ele quer respeito absoluto pela sua identidade, quer ser ouvido e ter voz.
Acompanhar cada passo dessa evolução é um compromisso da Consumidor Moderno, agora um ecossistema de Customer Experience (CX), com o mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor, inteligência relacional, tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a experiência de modo eficaz, conectando executivos e lideranças.

CAPA:
Rhauan Porfirio | Nathalia Parra


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes-Comerciais
Andréia Gonçalves
[email protected]

Angela Souto
[email protected] 

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo e Comunicação
Verena Carneiro
[email protected]

Head de Conteúdo
Melissa Lulio
[email protected]

Editora-Assistente
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Repórteres
Bianca Alvarenga
Danielle Ruas 
Jéssica Chalegra
Julia Fregonese
Marcelo Brandão

Designer
Melissa D’Amelio
Nathalia Parra | Zootz Comunicação

Revisão
Elani Cardoso

MARKETING
Coordenadora
Mariana Santinelli

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues

CX BRAIN
Data Analyst
Camila Cirilo
[email protected]


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Eireli.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Eireli.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]