Quem melhor que o próprio vendedor operando o smartphone no modo selfie para mostrar as novidades da marca em que trabalha no mundo das redes sociais?
Esse foi o mais novo “pulo do gato” da Arezzo&Co – unidade de calçados e acessórios de AZZAS 2154, que investiu na capacitação de oito vendedores e gerentes em marketing digital, criação de conteúdo, gestão de redes sociais, além de técnicas de edição de fotos e vídeo.
O grupo, que já demonstrava talento nos ambientes virtuais, fez parte da primeira edição do programa InfluencersZZ, iniciativa que busca aumentar os pontos de contato entre Arezzo, Schutz, Anacapri e suas consumidoras.
A formação teve duração de três meses e os profissionais deverão atuar como influenciadores regionais nas cidades do Rio de Janeiro (RJ), Americana (SP), Ribeirão Preto (SP), Bento Gonçalves (RS), Sinop (MT) e Arapiraca (AL). O programa também ampliou o espaço para troca de experiências entre lojas e o fortalecimento das comunidades regionais de “brand lovers” das marcas.
O novo time de influenciadores regionais vêm demonstrando entusiasmo. “Tive a oportunidade de aprender muito para engajar ainda mais nossas consumidoras e tenho certeza de que agora vamos estar ainda mais próximos dos nossos clientes. Participar do InfluencersZZ impactou minha visão profissional para o futuro e, agora, quero explorar esse novo caminho também como criadora de conteúdo”, diz Kellis, influenciadora regional da Arezzo no Rio de Janeiro (RJ).
Ring light, câmera… Ação!
O time promete entrar em campo bem equipado – os participantes receberam o “Kit InfluencersZZ”, com itens de som, iluminação e tudo o que cabe no pack de quem quer fazer barulho nas plataformas.
A jornada de aprendizado contou com a expertise de especialistas, com conteúdo focado em estratégias de engajamento alinhadas ao DNA da Arezzo, Schutz e Anacapri.
“Acompanhar o desenvolvimento desses profissionais ao longo do programa foi muito inspirador e gratificante”, avalia Flávia Vagen, diretora de Relações Institucionais, Franchising e T&D da Arezzo&Co. “Quando oferecemos as ferramentas certas, não estamos apenas impulsionando a carreira dos nossos vendedores e gerentes, mas também a inovação dentro do varejo”.
A gestora comemora e vê a iniciativa como promissora a pequeno, médio e longo prazo.
“Estamos superfelizes com os resultados que alcançamos e com a certeza de que estamos no caminho certo para destravar novas fronteiras no futuro”, afirma.
O projeto
O projeto foi idealizado pela equipe de Treinamento & Desenvolvimento da Arezzo&Co, núcleo responsável por iniciativas de educação e qualificação profissional voltadas aos colaboradores.
Sua estrutura foi inspirada no sucesso do @zzconecta – Instagram que conecta lojistas e gerentes ao time de T&D, estabelecendo pontos de contato reconhecíveis para fortalecer o engajamento no ecossistema.
“O projeto é uma iniciativa transformadora para nossa equipe. Proporciona uma verdadeira alavancagem de carreira por meio de uma série de cursos e estratégias inovadoras, que potencializam resultados”, comenta Ricardo Fragoso, gerente de T&D da Arezzo&Co. “Ao desenvolver um olhar voltado para a criação de conteúdo, o time vai conseguir, cada vez mais, transformar histórias em excelentes experiências de atendimento”.
*Créditos: @lecanovo
