A 99 lançou seu serviço de luxo em São Paulo, o 99 TOP. O serviço de alto padrão vem atender a uma nova categoria na cidade, o Táxi Preo. O já reconhecido aplicativo de táxi aproveitou a ocasião para uma ação especial: dois usuários assíduos foram escolhidos para testar e avaliar a novidade que promete mudar a maneira do paulistano se locomover.
Durante o trajeto, acompanhados por dois cofundadores da startup, Paulo Veras, CEO da 99, e Renato Freitas, CTO da startup, os usuários vivenciaram a experiência do 99TOP, experimentaram algumas das novidades e facilidades do novo serviço e ainda falaram sobre como o aplicativo mudou suas vidas ao proporcionar mais conveniência no dia a dia e também ao contribuir para a melhora da mobilidade urbana de São Paulo.
Os veículos 99TOP fazem parte de uma seleta lista de carros de luxo que oferecem muito mais conforto e diferenciais para os passageiros. A cobrança é feita automaticamente por meio do app, sem a necessidade de dinheiro ou maquininha de cartão de crédito. Uma parceria com o Waze garante que a viagem seja mais rápida e pelo melhor caminho.
Outro diferencial do 99TOP é o preço justo na hora que o passageiro precisa, sem surpresas desagradáveis. ?Nosso sistema inteligente faz o cálculo do valor da corrida automaticamente dentro do próprio aplicativo, levando em consideração o trânsito e a demanda pelo serviço em tempo real, sempre respeitando o preço teto do serviço, que é de 25% acima da tarifa de táxi comum, de acordo com a regulamentação?, ressalta Pedro Somma. Outra novidade é que não há cobrança extra para corridas intermunicipais, nem a cobrança de bandeiradas.
Com a perspectiva de ter a maior frota de táxis preto, o 99TOP atenderá a demanda de milhares de passageiros por um serviço de luxo com a mesma facilidade de uso, segurança e rapidez da 99, mas com uma nova experiência de transporte na cidade de São Paulo.
Treinamento
A experiência diferenciada começa pelos motoristas: a equipe da 99 já realizou um treinamento presencial com mais de mil motoristas sorteados com o alvará de táxi preto. Durante o treinamento 99TOP, os taxistas têm contato direto com a cultura e valores da empresa, recebem todas as informações de como será esse novo serviço e quais são os comportamentos esperados, Assim, são capacitados para prestar um serviço diferenciado e com atendimento impecável.
Ao final do treinamento, todos são submetidos a uma avaliação e apenas os que obtiverem aproveitamento mínimo de 75% recebem o certificado para atuar com o 99TOP. ?O treinamento e a avaliação asseguram que iremos trabalhar apenas com os melhores motoristas. Tudo isso para garantir um serviço de alto padrão e assim, oferecer o melhor serviço de transporte da cidade de São Paulo?, explica Pedro Somma, diretor de Relações Institucionais da 99.
?A experiência dos passageiros no 99TOP será incrível! Além das novidades que apresentamos agora, seguimos buscando melhorias: estamos conversando com a Prefeitura sobre a liberação das faixas e corredores de ônibus também aos táxis pretos, o que tornará as viagens mais rápidas?, comenta Somma.
