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9% dos consumidores pretendem contrair dívidas

9% dos consumidores pretendem contrair dívidas

Conscientes da crise, maioria quer ficar longe de dívidas nos próximos três meses
Quatro efeitos perigosos das dívidas na saúde e na vida
Quatro efeitos perigosos das dívidas na saúde e na vida

Segundo pesquisa divulgada hoje (23) pela FecomercioSP (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo), apenas 9% dos consumidores paulistanos pretendem contrair dívidas nos próximos três meses – isso mostra que os consumidores estão atentos ao cenário macroeconômico e seguram o orçamento.

No mesmo período do ano passado, esse percentual chegou a 11,9%. Considerando o Índice de Intenção de Financiamentos dos consumidores o recuo foi de 23,1% na comparação com setembro do ano passado.

Apesar dessa cautela, contudo, a proporção da população que investe voltou a cair em setembro, passando de 69,5% em agosto para 69,3%. Em relação a setembro do ano passado, esse percentual caiu bastante, pois estava em 75,7%.

O tipo de investimento também mudou. A poupança está perdendo a preferência e a renda fixa ganhando espaço. A proporção dos entrevistados que possuíam renda fixa passou de 15,8% em setembro de 2014 para os 17,5% agora.

Outra modalidade de investimento que ganha adeptos é a de planos de previdência, cuja participação passou de 3,4% em setembro de 2014 para 5,8% agora.

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A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
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