Presente em 99% dos lares brasileiros, Nestlé lança atendimento de vídeo em Libras
A empresa, que completa 100 anos no Brasil, viabilizou esse modelo a partir de parceria com a Pluris, ampliando o conceito de omnichannel
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Pluris se torna o primeiro BPO de relacionamento certificado em LGPD
Apesar da chegada da pandemia ao Brasil, a Pluris decidiu dar continuidade ao processo de certificação que já estava em andamento