Brasil é terra do Pix, mas saque em dinheiro segue popular
Muitas pessoas estão acostumadas a lidar com dinheiro em espécie e essa cultura pode ser influenciada por hábitos familiares ou regionais, onde o uso do dinheiro físico é mais comum
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Tag Experiência com bancos
“Não basta ser digital, é necessário ser relevante na vida do cliente”, declara Juliana Sandano, do Banco Original
Para a executiva do Banco Original, a relevância é uma estratégia muito mais complexa; Juliana Sandano fala sobre seus aprendizados em CX