A Macy?s, uma das principais redes de lojas de departamentos dos EUA, irá fechar 14 lojas no segundo trimestre deste ano, em uma ação que reforça a mudança estratégica da companhia rumo ao omnichannel, que inclui serviços populares, como o click and collect (compre on-line, retire na loja) e o ship from store (usar as lojas como minicentros de distribuição).
A empresa admite que haverá demissões do pessoal de loja, mas que isso será compensado pela contratação de cerca de 1500 funcionários para trabalhar no centro de distribuição que será aberto em abril em Oklahoma.
?Nossas operações continuam em rápida evolução, em resposta às mudanças na forma como os consumidores fazem suas compras em lojas e on-line?, disse Terry Lundgren, CEO da Macy?s.
A empresa também disse que descontinuará os cargos de planejadores de sortimento e investirá em equipes regionais dedicadas a temas específicos e localização das mercadorias. A estruturação deverá economizar cerca de US$ 140 milhões por ano, segundo a empresa.
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