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Inovar dentro e fora de casa

Inovar dentro e fora de casa

A ideia é desenvolver projetos que resolvam problemas reais

A missão da Samba Tech é ajudar as pessoas a se comunicarem melhor por seus vídeos. Além de desenvolver toda a tecnologia necessária para isso, a empresa também desenvolve estratégias de comunicação e outros produtos e serviços. Assim, inovação é fundamental. ?Não acreditamos que inovação seja apenas uma área focada em criatividade. É um conceito que está no DNA de todo mundo aqui, enraizado em nossa cultura?, comenta Pedro Filizzola, diretor de marketing da Samba.

A fim de estimular que todos os funcionários participem dos processos, a Samba conta com ações diferenciadas, como a Hack Week, maratona de programação que dura uma semana e tem uma premissa: desenvolver projetos que resolvam problemas reais. O protótipo vencedor recebe prêmios como iPads mini ou até mesmo viagens. ?Dessa maratona, já nasceu até uma empresa, a Samba Ads, de publicidade em vídeos. A gente gera negócios, e não só para fora. Resolvemos uma questão interna com um robô que controla os pedidos de almoço dos colaboradores, enviando para os fornecedores automaticamente?, conta Filizzola.

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SUMÁRIO – Edição 284

As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos na era da Inteligência Artificial, dos dados e de um consumidor mais exigente, consciente e impaciente. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo: das decisões, estratégias e inovações.
O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia. Ele quer respeito absoluto pela sua identidade, quer ser ouvido e ter voz.
Acompanhar cada passo dessa evolução é um compromisso da Consumidor Moderno, agora um ecossistema de Customer Experience (CX), com o mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor, inteligência relacional, tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a experiência de modo eficaz, conectando executivos e lideranças.

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é uma publicação da Padrão Editorial Eireli.
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A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
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Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

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