Você alguma vez já se perguntou quantas ferramentas tecnológicas estão disponíveis no mundo? Ainda que fosse possível obter essa resposta, o cálculo seria infinito, afinal, surgem inovações a todo momento. Isso vale para a vida privada dos indivíduos, mas também para a realidade das empresas: da otimização de processos ao aprimoramento do relacionamento com o cliente, tudo é afetado por novas tecnologias, a todo tempo.
Esse cenário se torna ainda mais complexo quando se considera que a maior parte das empresas que não atuam na área de tecnologia não têm estrutura para acompanhar em tempo real tudo o que surge de novo em sua área de atuação. Tal contexto gerou oportunidades de negócio: surgiram empresas focadas em entender modelos e tecnologias desenhadas para atender às necessidades de cada um deles.
Esse, inclusive, é o objetivo da A5 Solutions. “Nosso propósito é ajudar empresas a decidirem qual é a melhor solução de tecnologia para seu negócio”, diz Leandro Del Debbio, CEO da empresa.
O diálogo é o método usado para colocar esse objetivo em prática: em conversas com a empresa-cliente é possível entender de que forma a tecnologia pode melhorar a performance da organização.
Método
Para ouvir, compreender e interpretar o cliente, a A5 Solutions une uma equipe altamente especializada à um grande conhecimento sobre o mercado e as soluções disponíveis. “Buscamos trabalhar com parceiros de negócio que têm as melhores ferramentas do mercado”, afirma. “Como integradora, representamos alguns grandes players, porém, temos também uma equipe que desenvolve soluções complementares próprias”.
Por isso, Del Debbio afirma que a empresa-cliente não precisa contar com uma equipe especializada em tecnologia. “Essa é uma obrigação nossa”, diz. Naturalmente, existem empresas que não têm um conhecimento vasto sobre as soluções que estão no mercado e, quando é essa a realidade, a A5 Solutions encontra as saídas necessárias.
De acordo com o CEO, o prazo de realização de um processo de consultoria ou implantação de tecnologias varia de acordo com a necessidade. Isso acontece porque a A5 Solutions pode oferecer desde uma consultoria até um serviço posterior à implantação de uma tecnologia, acompanhando a performance, de acordo com os KPIs da empresa-cliente.