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Carrefour expande o formato Express

Carrefour expande o formato Express

Rede inaugura sua quinta unidade no formato de proximidade em São Paulo
A IA no Grupo Carrefour Brasil otimizar processos e melhorar experiências
A IA no Grupo Carrefour Brasil otimizar processos e melhorar experiências
Foto: dvoevnore / Shutterstock.com

O Grupo Carrefour inaugura sua quinta loja no formato de proximidade em São Paulo. A nova unidade Carrefour Express está localizada no bairro de Moema.

A primeira unidade deste formato foi inaugurada em agosto de 2014, no Tatuapé, em São Paulo. A estratégia da rede é oferecer mais agilidade aos consumidores nas compras de reposição diária e de produtos prontos para o consumo.

As lojas são adaptadas conforme as características de demanda da região. ?O Carrefour Express é uma solução conveniente para quem busca por itens de reposição e consumo básicos, proporcionando uma experiência de compra ágil a um preço competitivo para o segmento?, ressalta Luis Curti, diretor do Carrefour Express no Brasil.

De acordo com uma pesquisa recente realizada pela Nielsen, os modelos de missão de compra Regular/Abastecimento e de Reposição rotineira representam 41% e 37% respectivamente. Segundo a Nielsen também o consumidor tem trocado o hipermercado, principalmente, pelo cash&carry (atacarejo) para realizar suas compras de abastecimento (62% em 2014). E os super e minimercados passaram a ser os principais canais de reposição regular, para 23% e 21% respectivamente, no ano passado.

Leia mais

Minimercados e atacarejo se fortalecem

Excelência em execução será fundamental em 2015

Carrefour inaugura modelo Express em SP

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A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Rhauan Porfírio
IMAGEM: IA Generativa | ChatGPT


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