Como as empresas podem redesenhar a jornada do cliente em tempo recorde considerando os novos hábitos digitais? Descubra no Webinar Consumidor Moderno ao vivo com Raízen e Imovelweb. Entenda como o analytics e os mapas de comportamento são as estratégias-chave nesse sentido:
• Quais foram as mudanças detectadas pelas empresas em suas jornadas relacionais e transacionais?
• De que forma as empresas podem construir jornadas mais seguras e que apoiem a decisão de consumo recorrente pelo cliente?
• Os novos consumidores digitais tendem a ser muito infiéis, até pela facilidade de comparar ofertas e serviços. Como fidelizar esses novos clientes?
• E muito mais!
Veja abaixo.