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Qual é o papel do conteúdo na conversão? | Super Talks

Qual é o papel do conteúdo na conversão? | Super Talks

Além da aquisição do maior canal voltado para o público geek no Brasil, o Jovem Nerd, a Magazine Luiza também tem a “Magalu”, uma influenciadora digital criada pela empresa, que já até participou do challenge da música “Envolver”, de Anitta. Da mesma forma, a XP Investimentos adquiriu o portal de notícias que produz conteúdo sobre o mercado financeiro, o Infomoney.

Redbull, Nubank, PetLove, LivUp também são alguns exemplos de grandes marcas que se posicionam como geradoras de conteúdo e utilizam essa estratégia. Mas como ela funciona? Qual é o papel do conteúdo na conversão de negócios, seja no B2B ou no B2C, e como ele impacta na experiência do consumidor?

Leia mais: O que podemos aprender com a Netflix sobre produção de conteúdo?

O marketing de conteúdo já era muito famoso, mas tem mostrado sua importância ainda mais nos últimos anos, com uma aproximação do consumidor à vida digital — um claro reflexo da convivência com essa realidade durante o isolamento social proporcionado pela pandemia. Promover um conteúdo criativo, dessa forma, é uma tarefa essencial para garantir um público mais informado, recorrente e alinhado com a atualidade. E tudo isso, é claro, faz parte da jornada e experiência do cliente.

Mas além disso, quais são os desafios da estratégia desse conteúdo? Onde entra a tecnologia e a inteligência de dados nesse processo criativo e nos anúncios?

Confira o debate no segundo episódio do Super Talks, da Consumidor Moderno, que conta nesta edição com a presença de Gabriella Coffoni, Marketing e Consumer Manager da LTK América Latina e traz algumas dicas e estratégias sobre produção de conteúdo que podem mudar o rumo dos negócios.

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SUMÁRIO – Edição 285

As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos na era da Inteligência Artificial, dos dados e de um consumidor mais exigente, consciente e impaciente. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo: das decisões, estratégias e inovações.
O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia. Ele quer respeito absoluto pela sua identidade, quer ser ouvido e ter voz.
Acompanhar cada passo dessa evolução é um compromisso da Consumidor Moderno, agora um ecossistema de Customer Experience (CX), com o mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor, inteligência relacional, tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a experiência de modo eficaz, conectando executivos e lideranças.

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A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
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Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

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