O Sonda Supermercados fez a transição da administradora dos cartões de um banco para a especialista em cartões de marca própria e viu suas vendas com esse formato de pagamento superarem 50% ao ano. O número de portadores de cartão aumentou cinco vezes.
?O nível de crescimento e participação que a bandeira teve nos últimos tempos é impressionante. E cada vez mais, o incentivo que temos dado ao produto tem nos retornado com bons resultados?, diz José Domingos Barral, Presidente do Grupo Sonda.
A história começou em 2008. Quando o Grupo Sonda adquiriu a rede Cobal Supermercados, que utilizava os cartões da administradora, a emissão de cartões private label foi interrompida, mas a rede continuou aceitando pagamentos com os cartões que já tinham sido emitidos.
Depois de 2 anos, foi verificado que as vendas por esse meio de pagamento se mantiveram estáveis em 15% do total, e os números chamaram a atenção do grupo. Então, a DMCard teve a oportunidade de voltar a emitir os cartões para a Cobal, e depois de mais dois anos de bons resultados a parceria foi firmada para o Sonda também.
As vendas da rede com cartão representavam 2% do volume das vendas com o banco emissor e saltaram para 8,8% com a DMCard.
?A oportunidade foi um desafio novo também para a DMCard, que, até então, possuía como parceiros redes voltadas para o público C e D. O resultado foi positivo não apenas no relacionamento com a rede Sonda, mas também conquistando a confiança de um grupo de clientes mais exigentes?, conta Denis Correia, Sócio-Diretor da DMCard.
De acordo com Correia, o cartão de crédito de marca própria, além de aumentar as vendas, fideliza os clientes.
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