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O valor da governança na empresa familiar

O valor da governança na empresa familiar

Conselheiro de empresas e especialista em Governança Corporativa e Estratégia com ênfase em crescimento

   O que pode sustentar o crescimento da empresa em longo prazo é o sistema de Governança Corporativa para a alta administração. Discussões sobre práticas de governança têm como ponto central o conflito de interesses que surge da dissociação entre a propriedade e o efetivo controle através da administração, chamado de problema de agência. No Brasil, a análise desse conflito leva em consideração um mercado com grande quantidade de companhias com controle societário bem-definido, muitas das quais com controle familiar.

   O fato é que as empresas precisam necessariamente estar ou se tornar mais ágeis e adaptativas perante as novas realidades atuais e futuras, seja por meio de novos hábitos de higiene, seja por saúde, processos fabris, mas também financeiros, como, por exemplo, na gestão do caixa e na análise de investimentos. Essas mudanças geram pressão por cumprimento de metas, aumento da responsabilidade, estresse e desafios dentro das empresas. Outro pronto importante será o de aumentar o grau de resiliência organizacional. A resiliência é um conceito originário da física e significa a capacidade que alguns materiais têm de voltar ao seu estado original sem deformação após serem submetidos à pressão.

   São esses dilemas e contradições que vêm desafiando a alta gestão e os conselhos empresariais. A criação de valor passa por uma conscientização desta necessidade, de olhar para o futuro e tentar capturar oportunidades para os seus negócios, antes que se tornem óbvias demais.

   Agora, parece haver uma maior sensibilidade empresarial em relação à necessidade de manter a integridade física, psicológica e econômica: pensar também no coletivo. Os donos do dinheiro já vêm com esta bandeira e querem empresas mais éticas e responsáveis – este interesse do investidor atualmente muda o jogo!

   

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    Os números não mentem, mas, às vezes, não sentem de imediato esta mudança, e este gap entre o passado e o futuro é o novo desafio dos conselhos e conselheiros. Essa sensibilidade precisa ser traduzida em uma completa reformulação das formas de tomada de decisão, da arquitetura empresarial da alta gestão e até mesmo de questões de formato, práticas e cadências de controle. A criação de valor passa por uma conscientização desta necessidade.

   O consumidor prepara-se para mais uma evolução, que afeta na veia o futuro das organizações: do consumidor ativo para o consumidor ativista. Um modelo de governança se ajusta à realidade de cada empresa e é um processo evolutivo, merecendo avaliação contínua e proposta de evolução. O melhor momento para investir na criação de um sistema de governança é justamente nos períodos de crise. Se sua empresa está vivenciando este cenário, mãos à obra! É hora de começar a estruturar a governança que cria valor.

SUMÁRIO – Edição 288

As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos na era da Inteligência Artificial, dos dados e de um consumidor mais exigente, consciente e impaciente. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo: das decisões, estratégias e inovações.
O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia. Ele quer respeito absoluto pela sua identidade, quer ser ouvido e ter voz.
Acompanhar cada passo dessa evolução é um compromisso da Consumidor Moderno, agora um ecossistema de Customer Experience (CX), com o mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor, inteligência relacional, tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a experiência de modo eficaz, conectando executivos e lideranças.

CAPA: Camila Nascimento / Rhauan Porfirio
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A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
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