Estratégias e ações no universo dos gamers

Estratégias e ações no universo dos gamers

Fundadora da consultoria de tendências Dezon

   No começo de 2022, a empresa que mantém o jogo “World of Warships” encomendou à OnePoll uma pesquisa sobre o consumo de games nos Estados Unidos. O estudo revelou que, em média, um gamer ganhou cinco novos amigos digitais desde o início da COVID-19. A pesquisa mostrou que 46% acreditavam que pessoas próximas deveriam participar de algum jogo on-line; e 43% realizaram encontros amorosos com alguém conhecido por meio destes ambientes. 

   Desde os primeiros consoles produzidos nos anos 80, o mundo dos jogos é parte da enorme revolução virtual que vivemos hoje, impactando comportamentos sociais, estéticos e uma economia mundial. De acordo com a Newzoo, o mercado de games gerou US$ 175,8 bilhões em 2021. Neste ano, já cresceu 23%, e as projeções ultrapassam US$ 200 bilhões até 2023. O estudo também apontou que o Brasil é líder na América Latina, movimentando US$ 2,2 bilhões em 2021. 

   O ambiente dos jogos reúne uma comunidade plural e transgeracional – mulheres, grupos LGBTQIA+ e maduros são parte significante. Além disso, já influenciou até estratégias de marketing e comportamentos corporativos. Já ouviu falar da gamificação? Pois sugiro uma breve pesquisa. 

   Marcas de moda e beleza lideram ações no metaverso e jogos, já que players gastam dinheiro para expressar estilos e personalidades por meio de seus avatares. Para além de ações visuais, o investimento em tecnologia promete ainda mais sensorialidade: a Sony está desenvolvendo um protótipo para transmitir cheiros durante os jogos.

PUBLICIDADE

PUBLICIDADE

   Em 2021, a Gucci criou um ambiente imersivo na plataforma Roblox, batizada de Gucci Gardens, em que usuários poderiam se encontrar, transitar pelas salas do local e comprar itens. A grife também lançou peças para usuários customizarem suas roupas no app Zepeto. Nomes como M.A.C, Givenchy e Tatchá apostaram no The Sims e Animal Crossing para lançar produtos e experiências inéditas. A Riot Games juntou-se à Fenty, marca de beleza da cantora Rihanna, para realizar a curadoria de looks em todos os jogos e conteúdos da empresa.

   No Brasil, a marca O Boticário fez uma incursão no jogo Avakin Life, em que usuários conheciam alguns itens das lojas e os compravam com “BotiCoins”. A varejista Renner criou, no ano passado, um mapa no jogo Fortnite inspirado em uma de suas lojas físicas. Estas são algumas das experiências já elaboradas por marcas, mas também encontramos ações realizadas por empresas como Fanta, Samsung, Doritos, Ruffles, Havaianas, entre muitas outras.

   A relação entre marcas e gamers já se formula como um novo conceito de negócio e vendas, em que passamos da era D2C (Direct to Consumer) para a D2A – Direct to Avatar. E, com o metaverso, as comunidades digitais irão se tornar grandes metassociedades.

SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]

Leandro Carvalho
[email protected]

Marcelo Malzoni
[email protected]

Rodrigo Santinelo
rodrigo.santinelo@gpadrao.com.br

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Editora do Portal 
Júlia Fregonese
[email protected]

Produtores de Conteúdo
Bianca Alvarenga
Carolina Paes
Danielle Ruas 
Marcelo Brandão
Victoria Pirolla

Head de Arte
Camila Nascimento

Revisão
Elani Cardoso

COMUNICAÇÃO E MARKETING
Gerente
Leonam Dias

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Ltda.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]