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Oferta de um propósito maior

Oferta de um propósito maior

Inovar de um jeito rápido e coerente faz toda a diferença

A Nextel conseguiu se destacar entre as gigantes das telecomunicações trazendo o conceito de venda consultiva para clientes corporativos ao varejo. Utilizando o método de design thinking, a empresa criou planos populares de dado e voz, que podem ser ajustados pelo cliente ao longo do tempo de acordo com o consumo. A estratégia dos planos PMG faz parte do novo posicionamento da Nextel no mercado.

?Não é um cardápio amarrado, mas um exemplo de como estamos mudando o jeito de pensar?, afirma Cristina Famano, diretora de desenvolvimento de marketing da Nextel. Desde o lançamento, a companhia vem fazendo as vendas quase 50% mais rápido do que exigia todo o processo de ativação anterior. ?Passamos a oferecer algo que o mercado não ofereceria?, conta Cristina. Para a executiva, se você consegue inovar do jeito mais rápido e coerente ? às vezes na contramão do status quo do mercado, ?você consegue brigar com as grandes?, garante.

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A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
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