5 anos de LGPD: já está mais do que na hora de se adequar
Lei Geral de Proteção de Dados completa cinco anos com avanços tímidos entre empresas, mas consumidores estão mais conscientes do valor de ter seus dados protegidos
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Tag o que é respeito para o consumidor?
A difícil arte (e a menosprezada ciência) de respeitar o cliente
As empresas dão importância demais à percepção de marca e pouca atenção ao que realmente conta para o cliente: a capacidade de interação e cumprir acordos