O Big Data é importante para ajudar a definir rumos e estratégias de uma campanha, mas as empresas não podem abrir mão de seu poder de emocionar as pessoas
Seed chega ao Brasil trazendo o ?analytics? para o varejo físico, um sistema que busca mensurar o retorno dos investimentos
Para cada organização existe um tipo de dado mais interessante. Para quem trabalha com atendimento, porém, muitas vezes informações que parecem não ter importância podem ser a chave para a criação de um atendimento inesquecível
Tecnologias prometem mudar a experiência dos compradores por meio dos dispositivos móveis. Intel apresentou as novidades na NRF 2014
Uma entrevista bem informal envolvendo o co-CEO da Warby Parker, David Gilboa, e Noah Robischon, editor executivo da Fast Company mostrou vários aspectos que consagraram a ótica nova-iorquina e a tornaram um autêntico cult na cidade. A empresa praticamente replicou o conceito da Apple no varejo eletrônico, para o tradicional e até antiquado modelo de varejo de óticas. O sucesso meteórico propiciou à empresa mais um recente aporte de investidores de U$ 60 milhões. Este aporte faz com que a empresa já possa ser avaliada, com apenas 2 lojas, em mais de meio bilhão de dólares. Realmente impressionante para uma startup.
O Festival de Cannes Lions de 2014 deixou lições preciosas para as marcas, como a utilização de todos os conceitos mais em voga, como big data e storytelling. Mas, em suma, o mais importante é perceber que o consumidor hoje é o maior influenciador