Uma nova tecnologia promete revolucionar o atendimento ao consumidor. Confira!

A Smart Management é uma tecnologia que promove uma nova forma de monitorar indicadores de qualidade de um call center.

Com a plataforma, clientes poderão acompanhar suas operações 24 horas por dia, 365 dias no ano, de forma simples e assertiva.

O sistema ainda conta com uma funcionalidade que prevê possíveis alertas na gestão do atendimento.

Dessa forma, é possível corrigir problemas com antecedência e tomar as ações operacionais necessárias.

A Smart Management foi desenvolvida no Brasil e apresenta alto potencial de crescimento no mercado. Para saber mais, acesse a matéria completa no Portal Consumidor Moderno.