O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor divulgou um levantamento sobre os principais motivos de reclamação dos consumidores em 2022.
O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor divulgou um levantamento sobre os principais motivos de reclamação dos consumidores em 2022.
O resultado é que os planos de saúde apareceram no topo do ranking de atendimentos do Idec: 27,9% do total. E isso não é novidade.
As principais queixas dos usuários dos planos são em relação a dúvidas nos contratos, falta de informação e reajustes nos valores cobrados.
A pesquisa do Idec mostra que depois dos planos de saúde, os serviços financeiros são os que aparecem com o maior número de reclamações
Acesso o Portal Consumidor Moderno para conferir mais sobre o Ranking