Sabia que as transações digitais são o futuro da experiência do cliente?

Isso é o que aponta uma nova pesquisa feita pela PwC Brasil. Os volumes globais de pagamentos feitos dessa forma deverão aumentar mais de 80% até 2025.

A região Ásia-Pacífico crescerá mais rapidamente (109%) seguida da África (78%), da Europa (64%) e da América Latina (52%). Os EUA e o Canadá terão um crescimento mais lento (43%).

Esse crescimento está relacionado a um crescimento da confiança em transações digitais, bem como das moedas e carteiras digitais.

Entender as tendências é crucial para bancos, que precisam agora trabalhar para integrar pagamentos com seus serviços.

Outros afetados por esse crescimento são empresas de meios de pagamento, fintechs e players do mercado financeiro. Quer saber mais? Leia a matéria completa.