Sabia que as pesquisas do Google podem ajudar a entender o comportamento do consumidor atual?

De acordo com o livro Tendências e Contornos da Sociedade de Consumo, os consumidores usam o Google com o propósito de um ambiente “seguro” de desabafo.

O Google Trends, por exemplo, pode mostrar detalhes das buscas dos consumidores que vão além de tendências.

Quando se analisa a aba “consultas relacionadas” do Trends, é possível encontrar dados sensíveis de pesquisas relacionadas às mais diversas palavras.

Esses dados estão livres para acesso de diversas empresas. Neste momento, entra a questão da ética perante o consumidor.

Os dados do Google são relevantes para conhecer diversos comportamentos do consumidor. Mas como usá-los da maneira correta? Acesse o Portal Consumidor Moderno e saiba mais sobre essa questão.