Revolução no mercado pet: entenda como a Petlove está usando a IA a seu favor no customer experience.

A Petlove tem usado dados e Inteligência Artificial (IA) para melhorar o seu atendimento e o valor das relações com seus clientes.

Através da IA, a Petlove tem conseguido antecipar o problema de seus clientes e oferecer soluções mais assertivas para seus problemas.

Isso é feito através da coleta de dados, que são constantemente revisitados. Além disso, a IA ajuda na organização de informações.

A Petlove, entretanto, preza pela humanização do serviço. A ideia é oferecer sempre um serviço de qualidade, do modo como o cliente espera ser tratado.

Quer saber mais sobre a estratégia da Petlove? Confira a matéria completa no Portal Consumidor Moderno.