O Procon de São Paulo lançou uma ferramenta que fornece informações que ajudam o consumidor a fazer melhores escolhas e ao mesmo tempo estimula a concorrência entre os fornecedores.
O “Procon em Números” é um portal de serviços em que os consumidores poderão consultar como se comportam os fornecedores na resolução de problemas e reclamações feitas ao órgão.
Para o diretor-executivo do Procon-Sp, Guilherme Farid, a solução será uma “mão na roda” principalmente para clientes de bancos, planos de saúde, seguros e das telefonias.
“Alguns segmentos da economia se tornaram tão essenciais que não existem ex-consumidores do produto ou serviço. Existem ex-consumidores de determinadas empresas que fornecem o serviço”, explica Guilherme.
Saiba mais sobre o Procon em Números no artigo do Portal Consumidor Moderno. Confira agora e atualize-se.