A AED, iniciativa do Consumidor Moderno, procura mobilizar os agentes envolvidos nas relações de consumo para reduzir as principais causas de conflitos no setor
Ao completar 11 anos, o movimento consolidou-se como o principal fórum de discussão e debate de ideias sobre a evolução das relações de consumo no Brasil.
Pelo reconhecimento às empresas que demonstram maior capacidade de resolutividade e prezam pela satisfação do cliente mesmo com intercorrências na jornada
A Consumidor Moderno conversou com representantes das empresas vencedoras na edição de 2023.
Leia a matéria completa na Revista Consumidor Moderno e descubra quem são os líderes de resolutividade no mercado brasileiro