O que torna uma experiência de compra atraente? Um estudo do PayPal tenta responder.

O Relatório Comércio sem Fronteiras do PayPal de 2022 buscou traçar um panorama do comportamento do consumidor no País.

A mudança de hábitos impulsionou novas demandas ao público. Por exemplo: os consumidores apreciam políticas de devolução claras na compra.

Além disso, os consumidores atuais estão mais à vontade com compras internacionais, mas ainda priorizam o preço na hora da compra.

Outro fato importante são os valores das marcas: consumidores estão dispostos a pagar mais por marcas socialmente responsáveis.

Há, ainda, muitos outros elementos que afetam a experiência de compra dos consumidores. Para saber tudo sobre o tema, acesse o Portal Consumidor Moderno.